Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Zarządzanie dostarczaniem usług IT, sporządzanie dokumentacji IT, inwentaryzacja sprzętu IT
Wsparcie użytkowników w codziennych problemach (MS Windows, MS Office)
Instalacja systemów operacyjnych i dodatkowych aplikacji
Wstępna diagnostyka problemów, rejestracja zgłoszeń w Service Desku, monitorowanie stanu realizacji zgłoszeń serwisowych i aktywne wspieranie jak najlepszego ich rozwiązywania/realizowania
Pośredniczenie w usuwaniu problemów, bezpośrednia realizacja zaleceń service desk
Wsparcie w konfiguracji urządzeń
Koordynacja prac innych dostawców aplikacji IT
W przypadku awarii sprzętowych współpraca z firmami serwisującymi (zgłoszenie awarii) oraz użytkownikami (np. wysyłka sprzętu zastępczego)
Realizacja innych zadań zlecanych przez dział administracji (np. zamówienia sprzętu)
Zarządzanie dostarczaniem usług IT, sporządzanie dokumentacji IT, inwentaryzacja sprzętu IT
Wsparcie użytkowników w codziennych problemach (MS Windows, MS Office)
Instalacja systemów operacyjnych i dodatkowych aplikacji
Wstępna diagnostyka problemów, rejestracja zgłoszeń w Service Desku, monitorowanie stanu realizacji zgłoszeń serwisowych i aktywne wspieranie jak najlepszego ich rozwiązywania/realizowania
Pośredniczenie w usuwaniu problemów, bezpośrednia realizacja zaleceń service desk
Wsparcie w konfiguracji urządzeń
Koordynacja prac innych dostawców aplikacji IT
W przypadku awarii sprzętowych współpraca z firmami serwisującymi (zgłoszenie awarii) oraz użytkownikami (np. wysyłka sprzętu zastępczego)
Realizacja innych zadań zlecanych przez dział administracji (np. zamówienia sprzętu)