Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Zarządzanie i koordynacja pracą zespołu pracującego bezpośrednio z bazą danych, w tym uczestniczenie w procesie rekrutacji, motywowanie pracowników, odpowiedzialność za rozwój kompetencji, prowadzenie procesu oceny
Monitorowanie i analiza jakości oraz ilości wprowadzanych danych, zapewnienie zgodności procedur i innych przepisów zarówno wewnętrznych danej firmy, jak i tych ustawowo narzuconych (np. dostosowanie bazy danych do wymogów ustawy o ochronie danych osobowych)
Zapewnienie właściwego przepływu informacji i odpowiedniej komunikacji w zespole oraz z klientem wewnętrznym i zewnętrznym,
Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta zgodnie z gwarantowanym SLA, monitorowanie wskaźników KPI dla usług
Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta
Wprowadzanie i koordynowanie usprawnień procesów funkcjonujących w firmie
Opracowujesz i doprowadzasz do realizacji Roadmapę istniejących produktów i usług jak i nowych w oparciu o:
· Analizę rynku (tj. m.in. zachodzące zmiany, aktualne trendy, konkurencję),
· Potrzeby klientów,
· Strategię firmy
· Budujesz i rozwijasz strategię produktu zgodną z priorytetami biznesowymi oraz budżetowymi (koszty, przychody),
· Współtworzysz model biznesowy produktów i usług,
· Mierzysz i dbasz o rentowność rozwiązań,
· Określasz priorytety realizowanych prac rozwojowych,
· Bierzesz udział w planowaniu prac zespołu developerskiego,
· Wspierasz i ściśle współpracujesz z zespołami odpowiedzialnymi za produkt w firmie,
· Współzarządzasz portfelem realizowanych w firmie projektów rozwojowych, w celu zachowania płynności ich realizacji oraz dotrzymania przyjętych terminów realizacji,
Specjalista ds. optymalizacji procesów biznesowych
Cyfrowa 4, Szczecin
Wygasła: 25.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Nie jesteś programistą, a chciałbyś zacząć karierę w IT? Cenisz sobie współpracę w zespole? Lubisz przeprowadzać analizy? Praca w Excelu sprawia Ci przyjemność i chcesz nauczyć się jak dobrze go wykorzystywać w codziennej pracy? Stawiasz na rozwój? Posiadasz łatwość w komunikacji i budowaniu relacji z klientem? Wszystkie odpowiedzi brzmią TAK? Wyślij nam swoje CV! Więcej dowiesz się w trakcie rozmowy, my też chętnie poznamy Ciebie!
prowadzenie projektów wdrożenia integracji systemów informatycznych, usprawniających procesy biznesowe klienta,
wspieranie komunikacji między uczestnikami projektów integracyjnych,
konsultacje dla klientów z zakresu procesów biznesowych i funkcjonalności oprogramowania,
analiza potrzeb klienta i proponowanie rozwiązań,
prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi systemu,
opracowywanie dokumentacji projektowej i systemowej,
monitorowanie elementów systemu i rozwiązywanie napotkanych problemów,
udział oraz koordynowanie projektów rozwojowych działu i całej firmy
Zarządzanie i koordynacja pracą zespołu pracującego bezpośrednio z bazą danych, w tym uczestniczenie w procesie rekrutacji, motywowanie pracowników, odpowiedzialność za rozwój kompetencji, prowadzenie procesu oceny
Monitorowanie i analiza jakości oraz ilości wprowadzanych danych, zapewnienie zgodności procedur i innych przepisów zarówno wewnętrznych danej firmy, jak i tych ustawowo narzuconych (np. dostosowanie bazy danych do wymogów ustawy o ochronie danych osobowych)
Zapewnienie właściwego przepływu informacji i odpowiedniej komunikacji w zespole oraz z klientem wewnętrznym i zewnętrznym,
Zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi klienta zgodnie z gwarantowanym SLA, monitorowanie wskaźników KPI dla usług
Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta
Wprowadzanie i koordynowanie usprawnień procesów funkcjonujących w firmie
Jesteś osoba otwartą i komunikatywną? Lubisz pracować w zespole? Rozumiesz konieczność rozwoju i korzystania z narzędzi IT, które usprawnią Twoją pracę? Jesteś osobą samodzielna, skrupulatną i odpowiedzialną? Prawo pracy pewnie skrywa przed Tobą kilka tajemnic i świetnie wiesz gdzie szukać wskazówek? Jesteś na bieżąco ze zmiany w prawie podatkowym i prawie pracy?
Czytasz wstęp i myślisz, że to o Tobie?! Świetnie! Nie zwlekaj- aplikuj!
Twój zakres obowiązków:
• obsługa procesów związanych z zawieraniem, aktualizacją oraz rozwiązywaniem umów o pracę oraz umów cywilnoprawnych
• administrowanie dokumentacją pracowniczą związaną ze stosunkiem pracy oraz innymi formami zatrudnienia
• pośrednictwo w obsłudze kadrowej i płacowej pomiędzy pracodawcą a zewnętrznym podmiotem
• kontrola obsługi kadrowo-płacowej
• bieżący kontakt z pracownikami/współpracownikami, zapewnienie wsparcia w wypełnianiu niezbędnej dokumentacji
• kontrola terminów badań medycyny pracy, przygotowywanie skierowań
• kontrola terminów szkoleń BHP
• administrowanie benefitami w firmie
• obsługa administracyjna i monitorowanie wydatków Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS)
• wsparcie zespołu księgowego w zakresie rejestracji faktur kosztowych oraz wystawiania faktur sprzedażowych
Specjalista ds. optymalizacji procesów biznesowych
Cyfrowa 4, Szczecin
Wygasła: 10.03.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Nie jesteś programistą, a chciałbyś zacząć karierę w IT? Cenisz sobie współpracę w zespole? Lubisz przeprowadzać analizy? Praca w Excelu sprawia Ci przyjemność i chcesz nauczyć się jak dobrze go wykorzystywać w codziennej pracy? Stawiasz na rozwój? Posiadasz łatwość w komunikacji i budowaniu relacji z klientem? Wszystkie odpowiedzi brzmią TAK? Wyślij nam swoje CV! Więcej dowiesz się w trakcie rozmowy, my też chętnie poznamy Ciebie!
prowadzenie projektów wdrożenia integracji systemów informatycznych, usprawniających procesy biznesowe klienta,
wspieranie komunikacji między uczestnikami projektów integracyjnych,
konsultacje dla klientów z zakresu procesów biznesowych i funkcjonalności oprogramowania,
analiza potrzeb klienta i proponowanie rozwiązań,
prowadzenie szkoleń z zakresu obsługi systemu,
opracowywanie dokumentacji projektowej i systemowej,
monitorowanie elementów systemu i rozwiązywanie napotkanych problemów,
udział oraz koordynowanie projektów rozwojowych działu i całej firmy
Sprawdź, kogo poszukujemy – może właśnie Ciebie? Jakim zespołem jesteśmy?
Jak puzzle! Każdego z nasz wyróżnia coś wyjątkowego, a razem tworzymy zgraną całość. Liczymy, że dołączysz do nas i dorzucisz swoje elementy. Może będzie to nietuzinkowe poczucie humoru, pozytywna energia, empatia lub doskonałe zdolności analityczne? Nie możemy się doczekać współpracy z Tobą!
Zdecydowanie odnajdziesz się w naszej grupie, jeśli cechuje Cię zaangażowanie, odwaga w podejmowaniu inicjatywy i chęć współpracy. Pomocne będą również: otwartość na nowe wyzwania, wewnętrzna motywacja do zdobywania wiedzy i podnoszenia kwalifikacji
Twój zakres obowiązków:
• obsługa zgłoszeń klientów: analiza, wsparcie w konfiguracji systemu, rozwiązywanie problemów technicznych i funkcjonalnych,
• przekazywanie zgłoszeń dotyczących zmian w systemie do działu IT oraz nadzór nad terminowością i jakością ich realizacji,
• wspieranie procesów wdrożeniowych, udział w testach oprogramowania i pracach związanych z rozwojem Systemu; współpraca z innymi zespołami,
• opracowywanie dokumentacji w tym instrukcji nowych funkcjonalności Systemu,
• prowadzenie szkoleń wewnętrznych oraz dla klientów,
• konsultacje dla klientów z zakresu procesów biznesowych i funkcjonalności oprogramowania,
• analiza potrzeb klienta i proponowanie rozwiązań,
• budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami oraz dbanie o wizerunek firmy