Pracodawca
Bydgoszcz
T Komp

Ocen

poleca firmę Opinie ()

Ocena ogólna pracodawcy

Bydgoszcz, Smukalska

Dodaj opinię, pomóż innym znaleźć dobrego pracodawcę

Wszystkie ( 0 ) Pozytywna ( 0 ) Neutralna ( 0 ) Negatywa ( 0 )

Użytkownik: Administrator

Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!

Czy opinia była pomocna? 0 0

Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.

Rekrutacje prowadzone przez firmę:

Wszystkie (21) Aktualne ( 0 ) Archiwalne ( 21 )

Pracownik wsparcia technicznego IT

Białystok

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Bydgoszcz

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Gdańsk

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Katowice

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Kielce

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Kraków

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Lublin

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Łódź

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Olsztyn

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Opole

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Poznań

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Rzeszów

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Szczecin

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Warszawa

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Wrocław

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Pracownik wsparcia technicznego IT

Zielona Góra

Wygasła: 18.01.2024

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular)

Obowiązki:

wsparcie powdrożeniowe aktywnych klientów firmy (90-100% to praca zdalna)
kompleksowa opieka serwisowa dla grupy wybranych Klientów posiadających umowę SLA (konsultacje telefoniczne dotyczące naszej autorskiej aplikacji, pomoc w rozwiązywaniu problemów, ewidencja oraz monitorowanie zgłoszenia w całym jego cyklu trwania z wykorzystaniem portalu serwisowego)
budowanie i rozwijanie długotrwałych relacji z Klientami firmy (świadomość klienta odnośnie aktualnego postępu prac nad zgłoszonymi zgłoszeniami jest na tym stanowisku kluczowa)
współpraca z zespołem programistów przy eliminacji zgłoszonych przez Klientów błędów (nie jest wymagana wiedza programistyczna, współpraca ogranicza się do merytorycznego przedstawienia błędu zaobserwowanego w aplikacji, a także walidacji wypracowanej przez programistę poprawki)
aktualizacja dokumentacji użytkowej do oferowanej przez firmę aplikacji (współpraca w tym zakresie z pozostałymi pracownikami działu serwisu)
zespołowe testy aplikacji (np. przy okazji publikacji nowej wersji)
uczestnictwo w spotkaniach statusowych (daily), podczas których wspólnie określamy plan działania działu serwisu na dany dzień, w oparciu o aktualne potrzeby każdego z pracowników działu (kluczowa jest tutaj umiejętność dobrej organizacji pracy oraz zwięzłego raportowania obecnej sytuacji)
monitorowanie zgłoszeń, rentowności Klienta w długofalowej perspektywie i współpraca z działem handlowym w ustalaniu strategii rozwoju tej współpracy

Pokaż więcej >>

od 4500 do 6500 PLN

Ogłoszenie Archiwalne

Programista .Net

Smukalska 33, Bydgoszcz

Wygasła: 24.12.2022

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna
praca zdalna
praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)

Obowiązki:

Wdrażanie koncepcji nowych modułów oprogramowania
Wdrażanie koncepcji zmian w istniejących modułach oprogramowania
Tworzenie, utrzymywanie lub modyfikowanie istniejących modułów oprogramowania
Wdrażanie nowych i zmodyfikowanych modułów oprogramowania
Diagnostyka, rozwiązywanie zidentyfikowanych problemów zgłaszanych przez after-sales service
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej produktów
Dokumentowanie i raportowanie wykonanej pracy
Regularny code review
Testowanie (unit and integration tests) i weryfikacja zgodności oprogramowania

Pokaż więcej >>

Ogłoszenie Archiwalne

DevOps Engineer

Smukalska 33, Bydgoszcz

Wygasła: 11.11.2022

pełny etat

umowa o pracę
kontrakt B2B

praca stacjonarna, praca zdalna, praca hybrydowa

specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)

Obowiązki:

Wdrażanie koncepcji nowych modułów oprogramowania
Wdrażanie koncepcji zmian w istniejących modułach oprogramowania
Tworzenie, utrzymywanie lub modyfikowanie istniejących modułów oprogramowania
Wdrażanie nowych i zmodyfikowanych modułów oprogramowania
Diagnostyka, rozwiązywanie zidentyfikowanych problemów zgłaszanych przez after-sales service
Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej produktów
Dokumentowanie i raportowanie wykonanej pracy
Regularny code review
Testowanie (unit and integration tests) i weryfikacja zgodności oprogramowania

Pokaż więcej >>

Ogłoszenie Archiwalne

Młodszy programista

Bydgoszcz

Wygasła: 22.01.2017

Specjalista

Ogłoszenie Archiwalne

Programista .NET

Bydgoszcz

Wygasła: 22.01.2017

Specjalista

Ogłoszenie Archiwalne

Młodszy koordynator projektów IT

Bydgoszcz

Wygasła: 10.04.2016

Specjalista

Ogłoszenie Archiwalne

Inne firmy z okolicy:

Pokaż wszystkie z Bydgoszcz >>

T Komp