Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Wsparcie w realizacji działań marketingowych oraz aktywne uczestnictwo w tworzeniu i wdrażaniu strategii marketingowych dla spółek portfelowych TDJ
Wsparcie spółek portfelowych przy tworzeniu strategii marketingowych i planów komunikacyjnych
Wdrażanie działań marketingowych bezpośrednio w spółkach, szukanie adekwatnych taktyk i narzędzi do działań marketingowych B2B
Współpraca przy prowadzeniu kampanii reklamowych w mediach społecznościowych i Google Ads, z uwzględnieniem specyfiki branż spółek portfelowych, m.in. automatyzacji, energii odnawialnej, technologii i przemysłu ciężkiego
Analiza danych i optymalizacja działań marketingowych, w tym wykorzystanie narzędzi automatyzacji marketingowej do efektywnego docierania do klientów B2B
Tworzenie i zarządzanie treścią na stronach internetowych i w mediach społecznościowych, z uwzględnieniem potrzeb i celów spółek portfelowych
Monitorowanie trendów rynkowych i nowych technologii w e-marketingu, w szczególności tych związanych z branżami naszych spółek portfelowych
Konfigurowanie, utrzymanie i rozwiązywanie problemów jako 2-ga i 3-cia linia wsparcia w zakresie NGF, sieci LAN, WLAN, WAN, Data Center oraz innych elementów infrastruktury i rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa sieci
Realizację projektów wdrożeniowych w obszarze sieci i bezpieczeństwa IT
Projektowanie architektury sieci dla nowych inwestycji oraz modernizacja istniejących
Monitorowanie i optymalizacja wydajności sieci, w tym identyfikacja i rozwiązanie potencjalnych zagrożeń
Zarządzanie i konserwacja sprzętu sieciowego
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury sieciowej oraz procedur zgodnie z przyjętymi standardami
Instalowanie, konfigurowanie, utrzymanie i rozwiązywanie problemów jako 3-cia linia wsparcia w zakresie środowiska Windows Server, Active Directory (AD DS) i Entra ID (Azur AD)
Udział w rozwoju technologicznym firmy
Współpraca w ramach realizowanych projektów w szerokiej grupie ekspertów różnych technologii IT przy projektowaniu i implementacji nowych usług, aplikacji i rozwiązań IT
Dbanie o ciągłą optymalizację środowiska Active Directory i Windows Server pod kątem wydajności, niezawodności, bezpieczeństwa i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Proponowanie usprawnień, wdrażanie automatyzacji pracy operacyjnej, pisanie skryptów PowerShell oraz monitorowanie infrastruktury serwerów Windows Server, Active Directory i Entra ID (Azur AD)
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury serwerowej zgodnie z przyjętymi standardami
Wsparcie w realizacji działań marketingowych oraz aktywne uczestnictwo w tworzeniu i wdrażaniu strategii marketingowych dla spółek portfelowych TDJ
Wsparcie spółek portfelowych przy tworzeniu strategii marketingowych i planów komunikacyjnych
Wdrażanie działań marketingowych bezpośrednio w spółkach, szukanie adekwatnych taktyk i narzędzi do działań marketingowych B2B
Współpraca przy prowadzeniu kampanii reklamowych w mediach społecznościowych i Google Ads, z uwzględnieniem specyfiki branż spółek portfelowych, m.in. automatyzacji, energii odnawialnej, technologii i przemysłu ciężkiego
Analiza danych i optymalizacja działań marketingowych, w tym wykorzystanie narzędzi automatyzacji marketingowej do efektywnego docierania do klientów B2B
Tworzenie i zarządzanie treścią na stronach internetowych i w mediach społecznościowych, z uwzględnieniem potrzeb i celów spółek portfelowych
Monitorowanie trendów rynkowych i nowych technologii w e-marketingu, w szczególności tych związanych z branżami naszych spółek portfelowych
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code
Samodzielne prowadzenie projektów z zakresu opracowywania strategii wykorzystania źródeł wsparcia, definiowania projektów rozwojowych w spółkach Grupy TDJ,
Bieżący monitoring dostępnych dotacji i dofinansowań krajowych i unijnych,
Inspirowanie i informowanie o możliwym wykorzystaniu źródeł wsparcia w ramach Grupy TDJ,
Monitoring progresu w pozyskiwaniu dotacji i funduszy unijnych w Grupie TDJ,
Rozwiązywanie problemów na etapie realizacji projektów,
Współpraca z doradcami zewnętrznymi oraz z instytucjami publicznymi
Samodzielne prowadzenie projektów z zakresu opracowywania strategii wykorzystania źródeł wsparcia, definiowania projektów rozwojowych w spółkach Grupy TDJ,
Bieżący monitoring dostępnych dotacji i dofinansowań krajowych i unijnych,
Inspirowanie i informowanie o możliwym wykorzystaniu źródeł wsparcia w ramach Grupy TDJ,
Monitoring progresu w pozyskiwaniu dotacji i funduszy unijnych w Grupie TDJ,
Rozwiązywanie problemów na etapie realizacji projektów,
Współpraca z doradcami zewnętrznymi oraz z instytucjami publicznymi
zarządzanie wybranymi procesami w ramach działań Fundacji,
współtworzenie koncepcji edycji programu oraz jego realizacja m. in ustalenie harmonogramu, kontroli kosztów, rekrutacji uczestników czy organizacji wykładów i warsztatów,
raportowanie postępów oraz podejmowanie działań naprawczych,
nawiązywanie ścisłej współpracy z interesariuszami i beneficjentami projektów: Alumnami, potencjalnymi uczestnikami oraz firmami partnerskimi,
czynny udział w zarządzaniu społecznością Alumnów programu poprzez propozycje spotkań integracyjnych, merytorycznych oraz mentoringowych,
pozyskiwanie nowych Partnerów Fundacji – nawiązywanie relacji, przygotowywanie ofert, udział w negocjacjach, finalizowanie partnerstwa
Koordynowanie i wspieranie działania Total Rewards, w tym przeglądy wynagrodzeń, programy motywacyjne (STIP i LTIP), wydawanie rekomendacji w oparciu o dane porównawcze, różnice w lokalizacjach i inne procesy
Zapewnianie specjalistycznych wskazówek dotyczących wynagrodzeń oraz przeprowadzanie odpowiednich analiz porównawczych i konkurencyjnych w celu wsparcia strategii wynagrodzeń firmy
Współtworzenie i analizowanie rynkowych widełek wynagrodzeń, przygotowywanie rekomendacji dotyczących wynagrodzeń do celów budżetowych (Koordynacja procesu budżetowania poprzez dostarczanie informacji wspierających (trendy rynkowe - benchmarking, dane makro, dane dotyczące konkurencyjności)
Koordynowanie procesu budżetowania kosztów osobowych i ich monitoring w ciągu roku,
Wsparcie we wdrażaniu systemów wynagrodzeń w spółkach portfelowych, pełnienie roli konsultanta wewnętrznego
Koordynowanie udziału spółki w zewnętrznych badaniach wynagrodzeń i analizowanie raportów w celu uzyskania informacji na potrzeby propozycji wynagrodzeń i budżetów
Monitorowanie trendów wynagrodzeń i przekazywanie rekomendacji w tym zakresie
Analiza danych personalnych udostępnianych w PowerBI, prace nad ulepszeniem narzędzia
Praca bezpośrednio z zarządem spółki TDJ i zarządami spółek portfelowych
Koordynowanie i wspieranie działania Total Rewards, w tym przeglądy wynagrodzeń, programy motywacyjne (STIP i LTIP), wydawanie rekomendacji w oparciu o dane porównawcze, różnice w lokalizacjach i inne procesy
Zapewnianie specjalistycznych wskazówek dotyczących wynagrodzeń oraz przeprowadzanie odpowiednich analiz porównawczych i konkurencyjnych w celu wsparcia strategii wynagrodzeń firmy
Współtworzenie i analizowanie rynkowych widełek wynagrodzeń, przygotowywanie rekomendacji dotyczących wynagrodzeń do celów budżetowych (Koordynacja procesu budżetowania poprzez dostarczanie informacji wspierających (trendy rynkowe - benchmarking, dane makro, dane dotyczące konkurencyjności)
Koordynowanie procesu budżetowania kosztów osobowych i ich monitoring w ciągu roku,
Wsparcie we wdrażaniu systemów wynagrodzeń w spółkach portfelowych, pełnienie roli konsultanta wewnętrznego
Koordynowanie udziału spółki w zewnętrznych badaniach wynagrodzeń i analizowanie raportów w celu uzyskania informacji na potrzeby propozycji wynagrodzeń i budżetów
Monitorowanie trendów wynagrodzeń i przekazywanie rekomendacji w tym zakresie
Analiza danych personalnych udostępnianych w PowerBI, prace nad ulepszeniem narzędzia
Praca bezpośrednio z zarządem spółki TDJ i zarządami spółek portfelowych
Współpraca z bankami w zakresie przekazywania dokumentów i informacji (kwartalne raportowanie, uzupełnianie informacji, korespondencja w zakresie składania wniosków o zmiany),
Przygotowanie materiałów na potrzeby pozyskania nowego finansowania bankowego;
Współpraca z instytucjami finansowymi w zakresie finansowania,
Monitoring i administrowanie dokumentacją kredytową , w tymi dokumentacją zabezpieczeń,
Uczestniczenie w negocjowaniu umów i dokumentacji prawnej dotyczącej finansowania bankowego,
Współpraca z brokerami ubezpieczeniowymi,
Współpraca w tworzeniu raportów i analiz finansowych na potrzeby wewnętrzne (współpraca z Kontrolerem Finansowym),
Współpraca z Zespołami w Grupie- w celu prowadzenia bieżącego monitoringu finansowego poszczególnych projektów realizowanych przez Grupę TDJ
Kompleksowa obsługa i nadzór sekretariatu biura pod kątem administracyjnym oraz zarządzanie infrastrukturą biurową (clean desk policy, polityka zastępstw)
Prowadzenie kalendarza spotkań kluczowych osób oraz zarządzanie systemem rezerwacji sal konferencyjnych, organizacja spotkań, konferencji i wyjazdów służbowych
Dbałość o prawidłowy obieg korespondencji oraz dokumentów księgowych, obsługa poczty firmowej
Weryfikacja i systemowa ewidencja faktur kosztowych
Realizacja firmowej polityki flotowej, wraz z 2-osobowym zespołem
Koordynowanie współpracy z podwykonawcami i nadzór w zakresie: usług sprzątających, ochrony, wsparcia technicznego, terminowych przeglądów, usług pocztowych i kurierskich oraz usług cateringowych
Wsparcie Dyrektora Biura Zarządu w tworzeniu Grupy Operacyjnej koordynującej działania rozwojowe pracowników Biur Zarządów w grupie TDJ
Tworzenie i zarządzanie budżetem rocznym dla obszaru Biura Zarządu
Przygotowywanie prezentacji i raportów, zgodnie z bieżącymi potrzebami
Praca bezpośrednio z zarządem spółki TDJ i zarządami spółek portfelowych
Koordynowanie i wspieranie działania Total Rewards, w tym przeglądy wynagrodzeń, programy motywacyjne (STIP i LTIP), wydawanie rekomendacji w oparciu o dane porównawcze, różnice w lokalizacjach i inne procesy
Zapewnianie specjalistycznych wskazówek dotyczących wynagrodzeń oraz przeprowadzanie odpowiednich analiz porównawczych i konkurencyjnych w celu wsparcia strategii wynagrodzeń firmy
Współtworzenie i analizowanie rynkowych widełek wynagrodzeń, przygotowywanie rekomendacji dotyczących wynagrodzeń do celów budżetowych (Koordynacja procesu budżetowania poprzez dostarczanie informacji wspierających (trendy rynkowe - benchmarking, dane makro, dane dotyczące konkurencyjności)
Koordynowanie procesu budżetowania kosztów osobowych i ich monitoring w ciągu roku,
Wsparcie we wdrażaniu systemów wynagrodzeń w spółkach portfelowych, pełnienie roli konsultanta wewnętrznego
Koordynowanie udziału spółki w zewnętrznych badaniach wynagrodzeń i analizowanie raportów w celu uzyskania informacji na potrzeby propozycji wynagrodzeń i budżetów
Monitorowanie trendów wynagrodzeń i przekazywanie rekomendacji w tym zakresie
Analiza danych personalnych udostępnianych w PowerBI, prace nad ulepszeniem narzędzia
Praca bezpośrednio z zarządem spółki TDJ i zarządami spółek portfelowych
Koordynowanie i wspieranie działania Total Rewards, w tym przeglądy wynagrodzeń, programy motywacyjne (STIP i LTIP), wydawanie rekomendacji w oparciu o dane porównawcze, różnice w lokalizacjach i inne procesy
Zapewnianie specjalistycznych wskazówek dotyczących wynagrodzeń oraz przeprowadzanie odpowiednich analiz porównawczych i konkurencyjnych w celu wsparcia strategii wynagrodzeń firmy
Współtworzenie i analizowanie rynkowych widełek wynagrodzeń, przygotowywanie rekomendacji dotyczących wynagrodzeń do celów budżetowych (Koordynacja procesu budżetowania poprzez dostarczanie informacji wspierających (trendy rynkowe - benchmarking, dane makro, dane dotyczące konkurencyjności)
Koordynowanie procesu budżetowania kosztów osobowych i ich monitoring w ciągu roku,
Wsparcie we wdrażaniu systemów wynagrodzeń w spółkach portfelowych, pełnienie roli konsultanta wewnętrznego
Koordynowanie udziału spółki w zewnętrznych badaniach wynagrodzeń i analizowanie raportów w celu uzyskania informacji na potrzeby propozycji wynagrodzeń i budżetów
Monitorowanie trendów wynagrodzeń i przekazywanie rekomendacji w tym zakresie
Analiza danych personalnych udostępnianych w PowerBI, prace nad ulepszeniem narzędzia
Dział Finance Excellence odgrywa kluczową rolę we wsparciu Dyrektorów Finansowych w Grupie TDJ i ich zespołów, implementując inicjatywy związane z filarami strategii Finance Excellence tj.: silny zespół, standardy procesów finansowych, partnerstwo biznesowe, digitalizacja oraz data & analytics
Twój zakres obowiązków będzie następujący:
• Prowadzenie analiz finansowych, biznesowych oraz rynkowych dot. obszaru finansów oraz branż w jakich działają spółki Grupy TDJ,
• Prowadzenie benchmarking kosztów i efektywności ,
• Opracowywanie notatek, raportów, prezentacji oraz zestawień,
• Wsparcie w projektowaniu standardów i najlepszych praktyk w obszarze finansów, obejmujące Controlling, Treasury, Accounting & Tax,
• Udział w projektach Finance Excellence w Grupie TDJ
W TDJ stawiamy na ciągły rozwój i realizację celów strategicznych, a Twoje zaangażowanie przyczyni się do ich osiągnięcia
Dział Finance Excellence odgrywa kluczową rolę we wsparciu Dyrektorów Finansowych w Grupie TDJ i ich zespołów, implementując inicjatywy związane z filarami strategii Finance Excellence tj.: silny zespół, standardy procesów finansowych, partnerstwo biznesowe, digitalizacja oraz data & analytics
Będziesz częścią wielodyscyplinarnego zespołu łączącego kompetencje finansowe, biznesowe, managerskie i technologiczne. Twoje działania będą miały realny wpływ na usprawnienia w działalności biznesowej wiodących przedsiębiorstw w Grupie TDJ. Zbudujesz unikalne kompetencje łącząc wiedzę finansową, biznesową z najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi
W praktyce Twoje kluczowe obowiązki to:
• Współpraca ze Dyrektorami Finansowymi oraz zespołami finansowymi w Grupie TDJ, zarówno ze spółek z branży przemysłowej, jak i OZE oraz usług,
• Prowadzenie wdrożeń w zakresie procesów controllingowych oraz finansowych w spółkach Grupy,
• Implementacja programów digitalizacji procesów finansowych oraz data & analytics we współpracy z IT oraz partnerami zewnętrznymi,
• Projektowanie standardów i najlepszych praktyk w obszarze finansów, obejmujące Controlling, Treasury, Accounting & Tax,
• Wdrażanie kultury partnerstwa biznesowego (finance business partnering) w spółkach Grupy TDJ
W TDJ stawiamy na ciągły rozwój i realizację celów strategicznych, a Twoje zaangażowanie przyczyni się do ich osiągnięcia
Dział Finance Excellence odgrywa kluczową rolę we wsparciu Dyrektorów Finansowych w Grupie TDJ i ich zespołów, implementując inicjatywy związane z filarami strategii Finance Excellence tj.: silny zespół, standardy procesów finansowych, partnerstwo biznesowe, digitalizacja oraz data & analytics
Będziesz częścią wielodyscyplinarnego zespołu łączącego kompetencje finansowe, biznesowe, managerskie i technologiczne. Twoje działania będą miały realny wpływ na usprawnienia w działalności biznesowej wiodących przedsiębiorstw w Grupie TDJ. Zbudujesz unikalne kompetencje łącząc wiedzę finansową, biznesową z najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi
W praktyce Twoje kluczowe obowiązki to:
• Współpraca ze Dyrektorami Finansowymi oraz zespołami finansowymi w Grupie TDJ, zarówno ze spółek z branży przemysłowej, jak i OZE oraz usług,
• Prowadzenie wdrożeń w zakresie procesów controllingowych oraz finansowych w spółkach Grupy,
• Implementacja programów digitalizacji procesów finansowych oraz data & analytics we współpracy z IT oraz partnerami zewnętrznymi,
• Projektowanie standardów i najlepszych praktyk w obszarze finansów, obejmujące Controlling, Treasury, Accounting & Tax,
• Wdrażanie kultury partnerstwa biznesowego (finance business partnering) w spółkach Grupy TDJ
W TDJ stawiamy na ciągły rozwój i realizację celów strategicznych, a Twoje zaangażowanie przyczyni się do ich osiągnięcia
Samodzielne prowadzenie projektów z zakresu opracowywania strategii wykorzystania źródeł wsparcia, definiowania projektów rozwojowych w spółkach Grupy TDJ,
Bieżący monitoring dostępnych dotacji i dofinansowań krajowych i unijnych,
Inspirowanie i informowanie o możliwym wykorzystaniu źródeł wsparcia w ramach Grupy TDJ,
Monitoring progresu w pozyskiwaniu dotacji i funduszy unijnych w Grupie TDJ,
Rozwiązywanie problemów na etapie realizacji projektów,
Współpraca z doradcami zewnętrznymi oraz z instytucjami publicznymi
Samodzielne prowadzenie projektów z zakresu opracowywania strategii wykorzystania źródeł wsparcia, definiowania projektów rozwojowych w spółkach Grupy TDJ,
Bieżący monitoring dostępnych dotacji i dofinansowań krajowych i unijnych,
Inspirowanie i informowanie o możliwym wykorzystaniu źródeł wsparcia w ramach Grupy TDJ,
Monitoring progresu w pozyskiwaniu dotacji i funduszy unijnych w Grupie TDJ,
Rozwiązywanie problemów na etapie realizacji projektów,
Współpraca z doradcami zewnętrznymi oraz z instytucjami publicznymi
Zarządzanie zespołem projektowym i różnymi jednostkami biznesowymi w zakresie planowania, budżetowania i kontrolowania zadań projektu,
Wsparcie zespołu w przygotowywaniu analiz biznesowych, definiowanie zakresu projektu, uzgadnianie i potwierdzanie wymagań biznesowych,
Przygotowywanie rekomendacji dotyczących rozwoju i zmian rozwiązań informatycznych z uwzględnieniem potrzeb biznesowych,
Zapewnienie osiągnięcia wyznaczonych celów biznesowych projektu oraz terminową i jakościową realizację projektu,
Odpowiedzialność za wprowadzane zmiany i komunikowanie ich interesariuszom, zarządzanie wpływem zmian na: harmonogramy projektów, zasoby i cech produktu,
Praca z dokumentacją projektową i techniczną oraz tworzenie min. raportów, map ryzyk,
Budowanie kultury współpracy i efektywnej komunikacji w zespole projektowym
Zarządzanie zespołem projektowym i różnymi jednostkami biznesowymi w zakresie planowania, budżetowania i kontrolowania zadań projektu,
Wsparcie zespołu w przygotowywaniu analiz biznesowych, definiowanie zakresu projektu, uzgadnianie i potwierdzanie wymagań biznesowych,
Przygotowywanie rekomendacji dotyczących rozwoju i zmian rozwiązań informatycznych z uwzględnieniem potrzeb biznesowych,
Zapewnienie osiągnięcia wyznaczonych celów biznesowych projektu oraz terminową i jakościową realizację projektu,
Odpowiedzialność za wprowadzane zmiany i komunikowanie ich interesariuszom, zarządzanie wpływem zmian na: harmonogramy projektów, zasoby i cech produktu,
Praca z dokumentacją projektową i techniczną oraz tworzenie min. raportów, map ryzyk,
Budowanie kultury współpracy i efektywnej komunikacji w zespole projektowym
Konfigurowanie, utrzymanie i rozwiązywanie problemów jako 2-ga i 3-cia linia wsparcia w zakresie NGF, sieci LAN, WLAN, WAN, Data Center oraz innych elementów infrastruktury i rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa sieci
Współpraca w ramach realizowanych projektów w szerokiej grupie ekspertów różnych technologii IT przy projektowaniu i implementacji nowych usług, aplikacji i rozwiązań IT
Dbanie o ciągłą optymalizację sieci pod kątem wydajności, niezawodności, bezpieczeństwa i kosztów oraz dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Planowanie i nadzór nad aktualizacją oprogramowania urządzeń sieciowych i współpraca z TAC producenta
Proponowanie usprawnień, wdrażanie automatyzacji pracy operacyjnej oraz monitorowanie infrastruktury sieciowej
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury sieciowej zgodnie z przyjętymi standardami
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Specjalista / Specjalistka ds. Infrastruktury Sieciowej
Aleja Walentego Roździeńskiego 1a, Katowice
Wygasła: 07.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Konfigurowanie, utrzymanie i rozwiązywanie problemów jako 2-ga i 3-cia linia wsparcia w zakresie NGF, sieci LAN, WLAN, WAN, Data Center oraz innych elementów infrastruktury i rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa sieci
Współpraca w ramach realizowanych projektów w szerokiej grupie ekspertów różnych technologii IT przy projektowaniu i implementacji nowych usług, aplikacji i rozwiązań IT
Dbanie o ciągłą optymalizację sieci pod kątem wydajności, niezawodności, bezpieczeństwa i kosztów oraz dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Planowanie i nadzór nad aktualizacją oprogramowania urządzeń sieciowych i współpraca z TAC producenta
Proponowanie usprawnień, wdrażanie automatyzacji pracy operacyjnej oraz monitorowanie infrastruktury sieciowej
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury sieciowej zgodnie z przyjętymi standardami
Pierwsza linia wsparcia technicznego – przyjmowanie, rejestrowanie i obsługa zgłoszeń
Bezpośrednie, telefoniczne oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie wybranych aplikacji, oprogramowania, urządzeń mobilnych i sprzętu komputerowego
Monitoring i reakcja na zdarzenia otrzymywane z systemów monitorujących infrastrukturę IT
Samodzielne rozwiązywanie zaistniałych problemów oraz współpraca z pracownikami realizującymi zadania w obszarze infrastruktury i systemów IT (II i III linia wsparcia)
Dbanie o wysoką jakość komunikacji i dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Informowanie użytkowników o statusach zgłoszeń oraz opracowywanie raportów
Udział w projektach informatycznych obejmujących technologie Active Directory, Hyper-V, VMware i sieci LAN/WLAN, OCR, RPA, Low-code
Konfigurowanie, utrzymanie i rozwiązywanie problemów jako 2-ga i 3-cia linia wsparcia w zakresie NGF, sieci LAN, WLAN, WAN, Data Center oraz innych elementów infrastruktury i rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa sieci
Współpraca w ramach realizowanych projektów w szerokiej grupie ekspertów różnych technologii IT przy projektowaniu i implementacji nowych usług, aplikacji i rozwiązań IT
Dbanie o ciągłą optymalizację sieci pod kątem wydajności, niezawodności, bezpieczeństwa i kosztów oraz dotrzymanie ustalonego poziomu świadczenia usług (SLA)
Planowanie i nadzór nad aktualizacją oprogramowania urządzeń sieciowych i współpraca z TAC producenta
Proponowanie usprawnień, wdrażanie automatyzacji pracy operacyjnej oraz monitorowanie infrastruktury sieciowej
Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji infrastruktury sieciowej zgodnie z przyjętymi standardami
Nadzór nad procesem przygotowania i realizacji inwestycji budownictwa kubaturowego (biurowego i mieszkaniowego),
Udział w procesie wyboru koncepcji i biura projektowego,
Przygotowywanie budżetów inwestycji, harmonogramów potrzebnych do prawidłowego przebiegu inwestycji,
Koordynacja procesu projektowego w tym współpraca z podmiotami z zakresu administracji publicznej/samorządowej w procesie pozyskiwania decyzji administracyjnych na wszystkich etapach procesu inwestycyjnego,
Zarządzanie zespołem projektowym i realizacji budowy (wykonawcy, zespół nadzoru inwestorskiego i autorskiego),
Bieżący kontakt z wykonawcami, w tym: udział w przetargach i negocjacjach z oferentami,
Bieżąca kontrola stanu zaawansowania i raportowanie postępu realizacji projektu (harmonogram, jakość, budżet),
Kontrola kosztów, weryfikacja roszczeń, wprowadzanie optymalizacji,
Koordynacja etapu zakończenia i przekazania do użytkowania inwestycji
Nadzór nad procesem przygotowania i realizacji inwestycji budownictwa kubaturowego (biurowego i mieszkaniowego),
Udział w procesie wyboru koncepcji i biura projektowego,
Przygotowywanie budżetów inwestycji, harmonogramów potrzebnych do prawidłowego przebiegu inwestycji,
Koordynacja procesu projektowego w tym współpraca z podmiotami z zakresu administracji publicznej/samorządowej w procesie pozyskiwania decyzji administracyjnych na wszystkich etapach procesu inwestycyjnego,
Zarządzanie zespołem projektowym i realizacji budowy (wykonawcy, zespół nadzoru inwestorskiego i autorskiego),
Bieżący kontakt z wykonawcami, w tym: udział w przetargach i negocjacjach z oferentami,
Bieżąca kontrola stanu zaawansowania i raportowanie postępu realizacji projektu (harmonogram, jakość, budżet),
Kontrola kosztów, weryfikacja roszczeń, wprowadzanie optymalizacji,
Koordynacja etapu zakończenia i przekazania do użytkowania inwestycji
Nadzór nad procesem przygotowania i realizacji inwestycji budownictwa kubaturowego (biurowego i mieszkaniowego),
Udział w procesie wyboru koncepcji i biura projektowego,
Przygotowywanie budżetów inwestycji, harmonogramów potrzebnych do prawidłowego przebiegu inwestycji,
Koordynacja procesu projektowego w tym współpraca z podmiotami z zakresu administracji publicznej/samorządowej w procesie pozyskiwania decyzji administracyjnych na wszystkich etapach procesu inwestycyjnego,
Zarządzanie zespołem projektowym i realizacji budowy (wykonawcy, zespół nadzoru inwestorskiego i autorskiego),
Bieżący kontakt z wykonawcami, w tym: udział w przetargach i negocjacjach z oferentami,
Bieżąca kontrola stanu zaawansowania i raportowanie postępu realizacji projektu (harmonogram, jakość, budżet),
Kontrola kosztów, weryfikacja roszczeń, wprowadzanie optymalizacji,
Koordynacja etapu zakończenia i przekazania do użytkowania inwestycji