Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Rekrutacje prowadzone przez firmę:
Wszystkie (2)Aktualne ( 0 )Archiwalne ( 2 )
Młodszy specjalista ds. Obsługi Klienta
Płock
Wygasła: 31.01.2024
Umowa o pracę na okres próbny
Obowiązki:
Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami poprzez udzielanie pomocy technicznej i realizację zgłoszeń klientów przez firmowe kanały komunikacji.
Tworzenie baz wiedzy
materiałów i artykułów na podstawie rozwiązywanych problemów.
Przeprowadzanie migracji i cesji usług Klientów.
Weryfikacja poprawności danych rejestracyjnych Klientów i ich aktualizacja.
Prowadzenie bieżącej dokumentacji stanowiskowej.
Przekazywanie informacji zwrotnej dotyczącej zgłaszanych potrzeb i oczekiwań Klientów oraz proponowanie rozwiązań.
Wystawianie dokumentów zamówień na dodatkowe usługi zlecone przez Klientów i monitorowanie ich realizacji.
Aktywne angażowanie Klientów w ofertę firmy.
Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi Klientów