Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Szukamy doświadczonej osoby do zarządzanie międzynarodowym działem Customer Service
Czekamy na relacyjną osobę, która poza organizacją pracy działu, podtrzyma dobrą atmosferę pracy
Rozwój pracowników oraz podnoszenie swoich kompetencji będą zarówno wymagane, jak i wspierane przez firmę
Zadaniem osoby na tym stanowisku będzie rozwój dotychczasowych struktur, zatrudnianie nowych zespołów, wdrażanie usprawnień w procesach działowych, a także optymalizacja używanych narzędzi
Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów, przygotowanie narzędzi badających jakość obsługi klientów, wdrażanie wysokich standardów obsługi w dziale
A ponadto wsparcie dla zespołu w obsłudze trudnych przypadków, współpraca z zarządem i innymi działami w firmie, wnoszenie własnego punktu widzenia