Ocena ogólna pracodawcy
EMS POLAND sp. z o.o.
KATOWICE, UL. ALEJA WALENTEGO ROŹDZIEŃSKIEGO 188H
Dodaj opinię, pomóż innym znaleźć dobrego pracodawcę
Wszystkie ( 0 )
Pozytywna ( 0 )
Neutralna ( 0 )
Negatywa ( 0 )
Użytkownik: Administrator
Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!Pokaż więcej >
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Rekrutacje prowadzone przez firmę:
Wszystkie (19)
Aktualne ( 0 )
Archiwalne ( 19 )
Technik Serwisu
Tychy
Wygasła: 17.04.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- naprawy i przeglądy urządzeń do profilaktyki stomatologicznej
- prowadzenie dokumentacji realizowanych napraw i przeglądów
- przyjmowanie sprzętu do serwisu i przygotowywanie wysyłek sprzętu po serwisie
- przestrzeganie wymagań jakościowych i wysokich standardów obowiązujących w ramach realizacji usług serwisowych
- wsparcie techniczne dla użytkowników poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami urządzeń w zakresie doradztwa technicznego i eksploatacyjnego
- wsparcie techniczne i logistyczne dla innych działów firmy
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- ścisła współpraca z przełożonym, wsparcie go w codziennej pracy i wykonywanie innych jego poleceń
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Koordynator Magazynu
Tychy
Wygasła: 07.04.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- koordynacja i organizowanie wysyłek towarów do klientów (generowanie etykiet wysyłkowych, pakowanie paczek, kontakt z kurierami),
- odbiór przesyłek przychodzących od klientów (rozpakowywanie, sprawdzanie sprzętu pod kątem ewentualnych uszkodzeń)
- nadzór nad obsługą magazynu (rozkładanie produktów na półkach, pomoc przy inwentaryzacjach)
- odbiór dostaw na magazyn (przyjmowanie dostaw, weryfikowanie ich kompletności, rozpakowywanie towarów, umieszczanie ich na magazynie),
- dbałość o utrzymanie w czystości urządzeń przyjmowanych do serwisu,
- ścisła współpraca z przełożonym oraz wsparcie bieżących aktywności serwisu technicznego,
- inne obowiązki zlecone przez przełożonego
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Technik Serwisu
Tychy
Wygasła: 07.12.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- naprawy i przeglądy urządzeń do profilaktyki stomatologicznej
- prowadzenie dokumentacji realizowanych napraw i przeglądów
- przyjmowanie sprzętu do serwisu i przygotowywanie wysyłek sprzętu po serwisie
- przestrzeganie wymagań jakościowych i wysokich standardów obowiązujących w ramach realizacji usług serwisowych
- wsparcie techniczne dla użytkowników poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami urządzeń w zakresie doradztwa technicznego i eksploatacyjnego
- wsparcie techniczne i logistyczne dla innych działów firmy
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- ścisła współpraca z przełożonym, wsparcie go w codziennej pracy i wykonywanie innych jego poleceń
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Intercompany Service Assistant / Asystent/ka Serwisu Wewnętrznego
Tychy
Wygasła: 11.11.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
asystent
Obowiązki:
- ścisła współpraca Centrum Serwisu Technicznego w EMS Polska z pozostałymi oddziałami firmy (koordynacja odbioru urządzeń, wymiana informacji w zakresie obsługi serwisowej urządzeń, komunikacja z wyznaczoną firmą kurierską itp.)
- aktywne korzystanie i aktualizowanie systemu CRM w celu wsparcia działań lokalnego zespołu sprzedaży EMS, śledzenie działań serwisowych
- dokonywanie rekomendacji i wprowadzanie stałych, ciągłych ulepszeń
- dostarczanie miesięcznych raportów z zakresu usług serwisowych
- wprowadzanie danych do systemu SAP, weryfikacja i aktualizacja danych dotyczących zleceń serwisowych
- fakturowanie i tworzenie dokumentacji serwisowej
- raportowanie do: Head of After Sales Poland, Czech Republic & Slovakia, Nordic
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
1st level support / Asystent działu wsparcia klienta
Tychy
Wygasła: 05.11.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
asystent
Obowiązki:
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów serwisu technicznego oraz bezpośrednia komunikacja z użytkownikami końcowymi i dystrybutorami,
- ścisła współpraca z Centrum Serwisowym EMS Poland,
- koordynacja odbioru urządzeń, komunikacja z wyznaczoną firmą kurierską,
- aktualizowanie bazy systemu CRM w celu wsparcia działań lokalnego zespołu sprzedaży EMS na rynku polskim oraz śledzenie aktywności działu wsparcia klienta,
- aktywne promowanie produktów związanych ze wsparciem obsługi klienta (takie jak aktualizacja akcesoriów do urządzeń, urządzeń do konserwacji, starych urządzeń),
- wsparcie zespołu sprzedażowego na terenie Polski,
- tłumaczenia lub korekty materiałów związanych ze wsparciem obsługi klienta, aktualizacje strony internetowej, broszur – z języka angielskiego,
- bieżąca komunikacja z członkami polskiej grupy GBT na profilu Facebook w zakresie obsługi urządzeń oraz kwestii technicznych,
- dostarczanie miesięcznych raportów z aktywności działu wsparcia klienta,
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Technik Serwisu
Katowice
Wygasła: 15.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- naprawy i przeglądy urządzeń do profilaktyki stomatologicznej
- prowadzenie dokumentacji realizowanych napraw i przeglądów
- przyjmowanie sprzętu do serwisu i przygotowywanie wysyłek sprzętu po serwisie
- przestrzeganie wymagań jakościowych i wysokich standardów obowiązujących w ramach realizacji usług serwisowych
- wsparcie techniczne dla użytkowników poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami urządzeń w zakresie doradztwa technicznego i eksploatacyjnego
- wsparcie techniczne i logistyczne dla innych działów firmy
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- ścisła współpraca z przełożonym, wsparcie go w codziennej pracy i wykonywanie innych jego poleceń
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Magazynier
Katowice
Wygasła: 08.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
pracownik fizyczny
Obowiązki:
- organizowanie wysyłek towarów do klientów (generowanie etykiet wysyłkowych, pakowanie paczek, kontakt z kurierami),
- odbiór przesyłek przychodzących od klientów (rozpakowywanie, sprawdzanie sprzętu pod kątem ewentualnych uszkodzeń)
- obsługa magazynu (rozkładanie produktów na półkach, pomoc przy inwentaryzacjach)
- odbiór dostaw na magazyn (przyjmowanie dostaw, weryfikowanie ich kompletności,
- rozpakowywanie towarów, umieszczanie ich na magazynie),
- dbałość o utrzymanie w czystości urządzeń przyjmowanych do serwisu
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Technik Serwisu
Katowice
Wygasła: 13.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- naprawy i przeglądy urządzeń do profilaktyki stomatologicznej
- prowadzenie dokumentacji realizowanych napraw i przeglądów
- przyjmowanie sprzętu do serwisu i przygotowywanie wysyłek sprzętu po serwisie
- przestrzeganie wymagań jakościowych i wysokich standardów obowiązujących w ramach realizacji usług serwisowych
- wsparcie techniczne dla użytkowników poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami urządzeń w zakresie doradztwa technicznego i eksploatacyjnego
- wsparcie techniczne i logistyczne dla innych działów firmy
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- ścisła współpraca z przełożonym, wsparcie go w codziennej pracy i wykonywanie innych jego poleceń
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Asystentka/Asystent Serwisu Technicznego
Katowice
Wygasła: 16.02.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
asystent
Obowiązki:
- przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń napraw i reklamacji urządzeń od klientów, partnerów biznesowych oraz filii EMS,
- obsługa baz danych – rejestracja i raportowanie działań serwisowych,
- przyjmowanie i obsługa zapytań ofertowych od klientów oraz firm partnerskich,
- administracja dotycząca serwisowanych sprzętów, przyjmowanie i przygotowywanie dokumentacji, dbanie o jej prawidłowy obieg, w tym także wsparcie obsługi celnej klientów zagranicznych,
- obsługa wysyłek kurierskich urządzeń przychodzących oraz wychodzących,
- obsługa klienta i utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wsparcia i koordynacji realizacji usług serwisowych,
- prowadzenie dokumentacji serwisu technicznego,
- praca w systemie SAP i częściowa obsługa CRM,
- ścisła współpraca z przełożonym, wsparcie go w codziennej pracy i wykonywanie innych jego poleceń
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative - GBT Expert / Przedstawiciel handlowy – Ekspert GBT
łódzkie
Wygasła: 28.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca mobilna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- rozwój rynku i wsparcie produktów EMS
- aktywna i zgodna z zasadami firmy sprzedaż produktów EMS do klientów prywatnych i instytucjonalnych w przydzielonym regionie
- rozwój i zarządzanie relacjami z dystrybutorami, partnerami i klientami
- zapewnienie rozwoju rynku i sprzedaży w przydzielonym regionie
- aktywne wizyty u obecnych i przyszłych klientów w celu sprzedaży i promocji pełnej linii produktów EMS
- szkolenie / prezentacja partnerom, dystrybutorom, zespołom szkoleniowym instytucji edukacyjnych oraz klientom właściwych technik i zastosowań pełnej linii produktów, zgodnie z polityką jakościową EMS;
- aktywna współpraca, informowanie na bieżąco, motywowanie i szkolenie zespołów handlowych dystrybutorów zarówno o nowej jak i obecnej już na rynku linii produktów EMS
- aktywny udział w kongresach i wystawach
- współpraca z zespołem trenerów Swiss Dental Academy dla zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientów EMS
- oferowanie, sprzedaż i organizowanie wraz z trenerami Swiss Dental Academy szkoleń wspierających sprzedaż
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów
- współpraca z działem marketingu
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- aktywne zaangażowanie (we współpracy z przełożonym) w opracowywanie i realizację strategii sprzedażowych, definiowanie segmentów rynku oraz integrowanie ich z budżetem krajowym
- pozyskiwanie informacji o rozwoju rynku włącznie z informacją o konkurencji
- udział w planowaniu wystaw i kongresów, jak również działań reklamowych oraz promowaniu Guided Biofilm Therapy
- wsparcie wprowadzania nowych produktów oraz wsparcie już obecnych na rynku produktów w stosunku do partnerów, dystrybutorów i ich zespołów handlowych, przez np. co-traveling, warsztaty czy kongresy
- wprowadzanie w życie strategii marketingowych produktu / pozycjonowania ceny / rozwoju rynku/itd
- współpraca z instytucjami naukowymi i edukacyjnymi, jak również liderami opinii w przydzielonym regionie
- wyszukiwanie nowych kontaktów w regionie i ich aktywacja po zaakceptowaniu przez przełożonego
- rozwój, podtrzymywanie i zarządzanie kontaktami z liderami opinii w przydzielonym regionie
- zapewnienie partnerom, dystrybutorom i klientom dostępu do materiałów marketingowych EMS
- zapewnienie przestrzegania norm EMS przez partnerów i dystrybutorów
- szkolenie partnerów i dystrybutorów odnośnie procedur jakościowych EMS
- wsparcie Działu Finansowego EMS w zapewnieniu realizowania płatności przez klientów
- aktywne użytkowanie i uzupełnianie systemu CRM dla zapewnienia wsparcia kampanii marketingowych
- przedstawianie miesięcznych raportów odnośnie sprzedaży, wykonanych szkoleń SDA, rozwoju rynku, działań marketingowych, konkurencji, sieci sprzedaży itd
- w zależności od bieżących potrzeb pracodawcy, Pracownikowi mogą zostać przypisane inne zadania zgodne z jego kwalifikacjami
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative - GBT Expert / Przedstawiciel handlowy – Ekspert GBT
kujawsko-pomorskie
Wygasła: 28.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca mobilna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- rozwój rynku i wsparcie produktów EMS
- aktywna i zgodna z zasadami firmy sprzedaż produktów EMS do klientów prywatnych i instytucjonalnych w przydzielonym regionie
- rozwój i zarządzanie relacjami z dystrybutorami, partnerami i klientami
- zapewnienie rozwoju rynku i sprzedaży w przydzielonym regionie
- aktywne wizyty u obecnych i przyszłych klientów w celu sprzedaży i promocji pełnej linii produktów EMS
- szkolenie / prezentacja partnerom, dystrybutorom, zespołom szkoleniowym instytucji edukacyjnych oraz klientom właściwych technik i zastosowań pełnej linii produktów, zgodnie z polityką jakościową EMS;
- aktywna współpraca, informowanie na bieżąco, motywowanie i szkolenie zespołów handlowych dystrybutorów zarówno o nowej jak i obecnej już na rynku linii produktów EMS
- aktywny udział w kongresach i wystawach
- współpraca z zespołem trenerów Swiss Dental Academy dla zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientów EMS
- oferowanie, sprzedaż i organizowanie wraz z trenerami Swiss Dental Academy szkoleń wspierających sprzedaż
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów
- współpraca z działem marketingu
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- aktywne zaangażowanie (we współpracy z przełożonym) w opracowywanie i realizację strategii sprzedażowych, definiowanie segmentów rynku oraz integrowanie ich z budżetem krajowym
- pozyskiwanie informacji o rozwoju rynku włącznie z informacją o konkurencji
- udział w planowaniu wystaw i kongresów, jak również działań reklamowych oraz promowaniu Guided Biofilm Therapy
- wsparcie wprowadzania nowych produktów oraz wsparcie już obecnych na rynku produktów w stosunku do partnerów, dystrybutorów i ich zespołów handlowych, przez np. co-traveling, warsztaty czy kongresy
- wprowadzanie w życie strategii marketingowych produktu / pozycjonowania ceny / rozwoju rynku/itd
- współpraca z instytucjami naukowymi i edukacyjnymi, jak również liderami opinii w przydzielonym regionie
- wyszukiwanie nowych kontaktów w regionie i ich aktywacja po zaakceptowaniu przez przełożonego
- rozwój, podtrzymywanie i zarządzanie kontaktami z liderami opinii w przydzielonym regionie
- zapewnienie partnerom, dystrybutorom i klientom dostępu do materiałów marketingowych EMS
- zapewnienie przestrzegania norm EMS przez partnerów i dystrybutorów
- szkolenie partnerów i dystrybutorów odnośnie procedur jakościowych EMS
- wsparcie Działu Finansowego EMS w zapewnieniu realizowania płatności przez klientów
- aktywne użytkowanie i uzupełnianie systemu CRM dla zapewnienia wsparcia kampanii marketingowych
- przedstawianie miesięcznych raportów odnośnie sprzedaży, wykonanych szkoleń SDA, rozwoju rynku, działań marketingowych, konkurencji, sieci sprzedaży itd
- w zależności od bieżących potrzeb pracodawcy, Pracownikowi mogą zostać przypisane inne zadania zgodne z jego kwalifikacjami
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Magazynier
Katowice
Wygasła: 26.10.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
pracownik fizyczny
Obowiązki:
- organizowanie wysyłek towarów do klientów (generowanie etykiet wysyłkowych, pakowanie paczek, kontakt z kurierami),
- odbiór przesyłek przychodzących od klientów (rozpakowywanie, sprawdzanie sprzętu pod kątem ewentualnych uszkodzeń)
- obsługa magazynu (rozkładanie produktów na półkach, pomoc przy inwentaryzacjach)
- odbiór dostaw na magazyn (przyjmowanie dostaw, weryfikowanie ich kompletności,
- rozpakowywanie towarów, umieszczanie ich na magazynie),
- dbałość o utrzymanie w czystości urządzeń przyjmowanych do serwisu
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Koordynator Marketingu
Katowice
Wygasła: 28.08.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular), starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
- koordynacja działań marketingowych od koncepcji do wykonania: marketing cyfrowy, media społecznościowe, materiały drukowane, organizacja wydarzeń i targów,
- aktualizowanie oraz korekta materiałów drukowanych (broszur, ulotek); przygotowywanie ulotek oraz reklam zgodnych z polityką Spółki,
- koordynacja powstawania nowych materiałów we współpracy z wewnętrznymi grafikami oraz zewnętrznymi agencjami,
- współpraca z przedstawicielami handlowymi EMS (Ekspertami GBT), trenerami Swiss Dental Academy oraz dystrybutorami,
- koordynacja, przekazywanie i przetwarzanie informacji, raportowanie w kwestii szkoleń Swiss Dental Academy – SDA – program szkoleniowy dla profesjonalistów z zakresu stomatologii rozwijany przez EMS,
- wsparcie w zarządzaniu mediami elektronicznymi EMS: strony www, zarządzanie lokalnym profilem na portalu Facebook, organizacja szkoleń typu webinar, współpraca z agencją zewnętrzną,
- przygotowanie i dystrybucja e-newsletterów, a także śledzenie, monitorowanie i raportowanie wszelkich odpowiedzi,
- bycie na bieżąco z trendami marketingu cyfrowego
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sales Representative - GBT Expert / Przedstawiciel handlowy – Ekspert GBT
łódzkie
Wygasła: 21.07.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca mobilna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- rozwój rynku i wsparcie produktów EMS
- aktywna i zgodna z zasadami firmy sprzedaż produktów EMS do klientów prywatnych i instytucjonalnych w przydzielonym regionie
- rozwój i zarządzanie relacjami z dystrybutorami, partnerami i klientami
- zapewnienie rozwoju rynku i sprzedaży w przydzielonym regionie
- aktywne wizyty u obecnych i przyszłych klientów w celu sprzedaży i promocji pełnej linii produktów EMS
- szkolenie / prezentacja partnerom, dystrybutorom, zespołom szkoleniowym instytucji edukacyjnych oraz klientom właściwych technik i zastosowań pełnej linii produktów, zgodnie z polityką jakościową EMS;
- aktywna współpraca, informowanie na bieżąco, motywowanie i szkolenie zespołów handlowych dystrybutorów zarówno o nowej jak i obecnej już na rynku linii produktów EMS
- aktywny udział w kongresach i wystawach
- współpraca z zespołem trenerów Swiss Dental Academy dla zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientów EMS
- oferowanie, sprzedaż i organizowanie wraz z trenerami Swiss Dental Academy szkoleń wspierających sprzedaż
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów
- współpraca z działem marketingu
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- aktywne zaangażowanie (we współpracy z przełożonym) w opracowywanie i realizację strategii sprzedażowych, definiowanie segmentów rynku oraz integrowanie ich z budżetem krajowym
- pozyskiwanie informacji o rozwoju rynku włącznie z informacją o konkurencji
- udział w planowaniu wystaw i kongresów, jak również działań reklamowych oraz promowaniu Guided Biofilm Therapy
- wsparcie wprowadzania nowych produktów oraz wsparcie już obecnych na rynku produktów w stosunku do partnerów, dystrybutorów i ich zespołów handlowych, przez np. co-traveling, warsztaty czy kongresy
- wprowadzanie w życie strategii marketingowych produktu / pozycjonowania ceny / rozwoju rynku/itd
- współpraca z instytucjami naukowymi i edukacyjnymi, jak również liderami opinii w przydzielonym regionie
- wyszukiwanie nowych kontaktów w regionie i ich aktywacja po zaakceptowaniu przez przełożonego
- rozwój, podtrzymywanie i zarządzanie kontaktami z liderami opinii w przydzielonym regionie
- zapewnienie partnerom, dystrybutorom i klientom dostępu do materiałów marketingowych EMS
- zapewnienie przestrzegania norm EMS przez partnerów i dystrybutorów
- szkolenie partnerów i dystrybutorów odnośnie procedur jakościowych EMS
- wsparcie Działu Finansowego EMS w zapewnieniu realizowania płatności przez klientów
- aktywne użytkowanie i uzupełnianie systemu CRM dla zapewnienia wsparcia kampanii marketingowych
- przedstawianie miesięcznych raportów odnośnie sprzedaży, wykonanych szkoleń SDA, rozwoju rynku, działań marketingowych, konkurencji, sieci sprzedaży itd
- w zależności od bieżących potrzeb pracodawcy, Pracownikowi mogą zostać przypisane inne zadania zgodne z jego kwalifikacjami
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Przedstawiciel handlowy – Ekspert GBT
małopolskie
Wygasła: 27.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca mobilna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
- rozwój rynku i wsparcie produktów EMS
- aktywna i zgodna z zasadami firmy sprzedaż produktów EMS do klientów prywatnych i instytucjonalnych w przydzielonym regionie
- rozwój i zarządzanie relacjami z dystrybutorami, partnerami i klientami
- zapewnienie rozwoju rynku i sprzedaży w przydzielonym regionie
- aktywne wizyty u obecnych i przyszłych klientów w celu sprzedaży i promocji pełnej linii produktów EMS
- szkolenie / prezentacja partnerom, dystrybutorom, zespołom szkoleniowym instytucji edukacyjnych oraz klientom właściwych technik i zastosowań pełnej linii produktów, zgodnie z polityką jakościową EMS;
- aktywna współpraca, informowanie na bieżąco, motywowanie i szkolenie zespołów handlowych dystrybutorów zarówno o nowej jak i obecnej już na rynku linii produktów EMS
- aktywny udział w kongresach i wystawach
- współpraca z zespołem trenerów Swiss Dental Academy dla zapewnienia najlepszej możliwej obsługi klientów EMS
- oferowanie, sprzedaż i organizowanie wraz z trenerami Swiss Dental Academy szkoleń wspierających sprzedaż
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów
- współpraca z działem marketingu
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- aktywne zaangażowanie (we współpracy z przełożonym) w opracowywanie i realizację strategii sprzedażowych, definiowanie segmentów rynku oraz integrowanie ich z budżetem krajowym
- pozyskiwanie informacji o rozwoju rynku włącznie z informacją o konkurencji
- udział w planowaniu wystaw i kongresów, jak również działań reklamowych oraz promowaniu Guided Biofilm Therapy
- wsparcie wprowadzania nowych produktów oraz wsparcie już obecnych na rynku produktów w stosunku do partnerów, dystrybutorów i ich zespołów handlowych, przez np. co-traveling, warsztaty czy kongresy
- wprowadzanie w życie strategii marketingowych produktu / pozycjonowania ceny / rozwoju rynku/itd
- współpraca z instytucjami naukowymi i edukacyjnymi, jak również liderami opinii w przydzielonym regionie
- wyszukiwanie nowych kontaktów w regionie i ich aktywacja po zaakceptowaniu przez przełożonego
- rozwój, podtrzymywanie i zarządzanie kontaktami z liderami opinii w przydzielonym regionie
- zapewnienie partnerom, dystrybutorom i klientom dostępu do materiałów marketingowych EMS
- zapewnienie przestrzegania norm EMS przez partnerów i dystrybutorów
- szkolenie partnerów i dystrybutorów odnośnie procedur jakościowych EMS
- wsparcie Działu Finansowego EMS w zapewnieniu realizowania płatności przez klientów
- aktywne użytkowanie i uzupełnianie systemu CRM dla zapewnienia wsparcia kampanii marketingowych
- przedstawianie miesięcznych raportów odnośnie sprzedaży, wykonanych szkoleń SDA, rozwoju rynku, działań marketingowych, konkurencji, sieci sprzedaży itd
- w zależności od bieżących potrzeb pracodawcy, Pracownikowi mogą zostać przypisane inne zadania zgodne z jego kwalifikacjami
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
1st level support - Asystent działu wsparcia klienta
Katowice
Wygasła: 27.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
specjalista (Mid / Regular), młodszy specjalista (Junior)
Obowiązki:
- doradztwo dla klientów w zakresie obsługi urządzeń i rozwiązywania problemów serwisu technicznego oraz bezpośrednia komunikacja z użytkownikami końcowymi i dystrybutorami,
- ścisła współpraca z Centrum Serwisowym EMS Poland,
- koordynacja odbioru urządzeń, komunikacja z wyznaczoną firmą kurierską,
- aktualizowanie bazy systemu CRM w celu wsparcia działań lokalnego zespołu sprzedaży EMS na rynku polskim oraz śledzenie aktywności działu wsparcia klienta,
- aktywne promowanie produktów związanych ze wsparciem obsługi klienta (takie jak aktualizacja akcesoriów do urządzeń, urządzeń do konserwacji, starych urządzeń),
- wsparcie zespołu sprzedażowego na terenie Polski,
- tłumaczenia lub korekty materiałów związanych ze wsparciem obsługi klienta, aktualizacje strony internetowej, broszur – z języka angielskiego,
- bieżąca komunikacja z członkami polskiej grupy GBT na profilu Facebook w zakresie obsługi urządzeń oraz kwestii technicznych,
- dostarczanie miesięcznych raportów z aktywności działu wsparcia klienta,
- budowanie pozytywnych relacji biznesowych
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
After Sales Administrator M/F
Katowice
Wygasła: 02.01.2021
full-time
umowa o pracę
specialist (Mid / Regular)
Obowiązki:
- Ongoing support of the Technical Service department in the field of office and administrative work
- Ongoing active contact with customers to coordinate the organization of technical support process
- Receiving incoming and preparing outgoing devices to and from the service
- Registration of devices and repairs in the SAP and CRM systems
- Preparation and distribution of service sales offers for dealers, intermediary services and customers
- Coordination of the Technical Service logistics (direct communication with customers, dealers, coordination of device pick ups, communication with courier companies, etc.) including loaner device traffic
- Prioritization of the GBT Club member service support
- Make recommendations and execute permanent on-going improvements
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Office Assistant
aleja Roździeńskiego 188h, 40-203 Katowice, Polska
Wygasła: 31.07.2019
Pełny etat
Umowa o pracę
Asystent
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Sav Technican
aleja Roździeńskiego 188h, 40-203 Katowice, Polska
Wygasła: 31.07.2019
Pełny etat
Umowa o pracę
Specjalista
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
