Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Kompleksowa obsługa zamówień przy użyciu dedykowanego systemu CRM
Dbałość o wysoką jakość obsługi z uwzględnieniem standardów Zintegrowanego Systemu Zarządzania Identyfikowanie potrzeb klienta oraz fachowe doradztwo zgodne z portfelem posiadanych produktów i usług
Inicjowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami (również zagranicznymi) poprzez kontakt osobisty, mailowy i telefoniczny
Sporządzanie raportów i zestawień na potrzeby firmy oraz klientów
Analiza dokumentacji technicznej klienta i zapewnienie zgodności z jej wymaganiami
Współpraca z pozostałymi działami, m.in. produkcji, zakupów i logistyki, przygotowania druku, jakości, administracji oraz oddziałami zagranicznymi
Wspieranie działu handlowego w realizacji planów sprzedażowych
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy zgodny z jej wartościami i standardami
Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta, Przyjmowanie zamówień,
Doradzanie gościom w wyborze potraw oraz informowanie ich o sposobie przygotowania, Znajomość obowiązującego menu oraz promocji,
Rozliczanie płatności, obsługa kasy fiskalnej i programu Ristorio, Utrzymywanie porządku oraz dbałość o estetykę i czystość miejsca pracy, Zapewnienie dobrej komunikacji na linii kuchnia – obsługa,
Przestrzeganie norm sanitarnych, bezpieczeństwa oraz higieny, Dbałość o pozytywny wizerunek firmy