Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Rekrutacje prowadzone przez firmę:
Wszystkie (1)Aktualne ( 0 )Archiwalne ( 1 )
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim
Ćmielowska 8, Nowe Miasto, Poznań
Wygasła: 11.05.2022
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Podstawową rolą jest administracja i obsługa nadchodzących zamówień oraz przyjazna i profesjonalna obsługa klienta. Baza klientów przede wszystkim w Niemczech, Francji i krajach Beneluksu
Obowiązki administracyjne obejmują potwierdzenie zamówienia, fakturowanie, wyceny mailowe i odbieranie telefonów
Współpraca z dostawcami i drukarniami w celu sprawdzenia postępu istniejących zamówień
Sprawdzanie ilości towaru na magazynie
Udzielanie informacji na temat produktów
Logistyka - rezerwacja towaru i organizacja kuriera
Pakowanie i wysyłka próbek
Utrzymanie i rozwój istniejących i nowych klientów poprzez planowaną indywidualną obsługę
Obsługiwanie reklamacji klientów w odpowiednim czasie
Budowanie dobrych relacji z klientami
Budowa i aktualizacja bazy klientów w systemie CRM