Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
taking part in the potential client sites' audits and checking the prerequisites allowing successful implementation of AMRs
deploying and configuring the robot at the customer’s sites (proper mapping, parameters configuration and general operation setup of the robot) for the demos or tests
conducting the demo and tests for potential customers
be the face of our company by providing top-notch technical support and addressing customer inquiries and concerns whilst demonstrating the robot's capabilities, sharing enthusiasm for the technology
troubleshooting product issues and giving feedback to the R&D team to ensure the best customer and product experience
closely cooperating with the business development team
occasionally, in case of business need, support after-sales deployment and service function
• wdrożenie do pracy i konfiguracja robota oraz zainstalowanie stacji dokującej
• mapowanie powierzchni oraz konfiguracja parametrów pracy urządzenia w przestrzeni roboczej, przy użyciu dedykowanej aplikacji
• rozwiązywanie problemów technicznych, wykonywanie planowych i nieplanowanych napraw i konserwacji (głównie elementy mechaniczne)
• prowadzenie dokumentacji wykonanych napraw i przeglądów technicznych oraz wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie serwisowym
• utrzymanie czystości i sprawności technicznej floty robotów demonstracyjnych
Tworzenie doświadczenia klienta:
• szkolenie operatorów – pracowników klienta z podstawowej obsługi robota i stacji dokującej
• zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego w procesie posprzedażowym
• szybkie i terminowe reagowanie na zgłoszenia serwisowe
• odpowiadanie na pytania i wątpliwości klientów
Ciągłe doskonalenie i współpraca:
• przekazywanie informacji zwrotnej o najczęściej występujących problemach i usterkach technicznych, w celu poprawy jakości produktów i doświadczenia klientów
• testowanie proponowanych ulepszeń
• proponowanie rozwiązań doskonalących produkt i proces wdrożenia i serwisu
• wdrożenie do pracy i konfiguracja robota oraz zainstalowanie stacji dokującej
• mapowanie powierzchni oraz konfiguracja parametrów pracy urządzenia w przestrzeni roboczej, przy użyciu dedykowanej aplikacji
• rozwiązywanie problemów technicznych, wykonywanie planowych i nieplanowanych napraw i konserwacji (głównie elementy mechaniczne)
• prowadzenie dokumentacji wykonanych napraw i przeglądów technicznych oraz wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie serwisowym
• utrzymanie czystości i sprawności technicznej floty robotów demonstracyjnych
Tworzenie doświadczenia klienta:
• szkolenie operatorów – pracowników klienta z podstawowej obsługi robota i stacji dokującej
• zapewnienie wysokiej jakości wsparcia technicznego w procesie posprzedażowym
• szybkie i terminowe reagowanie na zgłoszenia serwisowe
• odpowiadanie na pytania i wątpliwości klientów
Ciągłe doskonalenie i współpraca:
• przekazywanie informacji zwrotnej o najczęściej występujących problemach i usterkach technicznych, w celu poprawy jakości produktów i doświadczenia klientów
• testowanie proponowanych ulepszeń
• proponowanie rozwiązań doskonalących produkt i proces wdrożenia i serwisu
Twoim głównym zadaniem będzie montaż mechaniczny pierwszych egzemplarzy Cleanera – autonomicznego robota myjącego, stworzonego przez nasz zespół inżynierów. Zakres zadań na tym stanowisku obejmuje:
• sprawdzanie zgodności dostarczonych komponentów z dokumentacją wykonawczą,
• montaż podzespołów mechanicznych, silników, serwomechanizmów oraz czujników zgodnie z dokumentacją techniczną,
• montaż elementów hydraulicznych,
• montaż obudowy z tworzywa,
• regulacja mechanizmów,
• samokontrola jakości,
• współpraca z elektromonterem oraz zespołem inżynierów przy rozwiązywaniu problemów technicznych i testach,
• utrzymanie standardów czystości w warsztacie i dbanie o narzędzia pracy
establish and promote long-term business relationships in proactive manner,
take the full ownership to create and develop the sales pipeline from A to Z (from prospecting, through negotiations and deal closing), at first in PL market, other CEE markets as a target,
estimate sales and revenue forecasts,
be focused on clients’ needs and requirements and feed the R&D team with the market feedback regarding UR products,
promote our product offer at industry events,
enhance the product portfolio in close cooperation with the marketing function,
coordinate with whole UR team to ensure our clients’ satisfaction
active participation in creating and implementing a marketing strategy aimed at building the visibility of an innovative start-up brand in the high-tech industry,
building B2B marketing plans and its implementation by selection of channels, tools and methods of communication and promotion,
preparing related budget estimations,
executing of brand activities (SM channels, promotional materials, articles, attendance at industry events),
creating marketing materials (web, presentations, case studies, use cases),
analyzing the effectiveness and measuring the effectiveness of the activities carried out, generating and delivering reports containing recommendations for activities,
closely cooperating with business development manager and external agencies and subcontractors
developing SLAM, localization, navigation and perception software solutions for autonomous robots
integrating, configuring and performing tests on actual hardware
ideating, prototyping and investigating robots functionalities
involvement in the full-stack robotic development
adherence to standard methodologies for team software development (peer reviews of design and code, unit and system testing, version control, bug tracking, integrated documentation etc.)
creating high-quality product documentation adhering to industry best practice guidelines
leading other technical team members (in the navigation domain)
integrating electronic hardware such as controllers, sensors, safety devices, motors etc. in a complete robotic system
designing electrical/electronic diagrams
assembling and testing control systems of robotic setups
adherence to standard methodologies for team software development (peer reviews of design and code, unit and system testing, version control, bug tracking, integrated documentation etc.)
creating high-quality product documentation adhering to industry best practice guidelines