Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Identyfikacja poprzez własną sieć menedżera, dostępnych badań rynkowych, danych wewnętrznych, konferencji i stowarzyszeń branżowych oraz innych źródeł nowych potencjalnych klientów, których profil rozwoju biznesu wymaga realizacji ekspresowych przesyłek międzynarodowych
Rozumienie biznesu klienta i przekształcanie go w bezpośrednie okazje do rozwoju dla DHL Express: w tym rozumienie dynamiki biznesowej potencjalnych klientów w branży oraz następstw w szerokim ujęciu łańcucha dostaw klienta i jego odbiorców
Prowadzenie spotkań biznesowych służących badaniu potrzeb klientów, tworzeniu obszarów i zakresu procesów do wykorzystania innowacji i produktów DHL Express
Inicjowanie współpracy z zespołami produktowymi nad nowymi rozwiązaniami dopasowanymi do zidentyfikowanych potrzeb klientów i branż
Docieranie do kluczowych decydentów po stronie klienta i budowanie długotrwałych relacji oraz sieci kontaktów biznesowych
Przygotowanie planów sprzedaży mając na celu pozyskanie nowych bądź rozwój aktualnych klientów w krótkiej oraz długiej perspektywie
Negocjowanie umów handlowych z klientami przy zachowaniu zgodności warunków z polityką rabatową i cenową DHL, w celu zapewnienia wymaganego poziomu dochodowości biznesu
Rozwijanie wiedzy związanej z obszarem odpowiedzialności i przekazywanie jej wewnętrznie w strukturze organizacyjnej DHL Express, w tym rekomendowanie usprawnień procesów wewnątrz organizacji
Współpraca z zespołami regionalnymi / globalnymi, innymi działami oraz innymi dywizjami DHL w ramach potrzeb
Identyfikacja poprzez własną sieć menedżera, dostępnych badań rynkowych, danych wewnętrznych, konferencji i stowarzyszeń branżowych oraz innych źródeł nowych potencjalnych klientów, których profil rozwoju biznesu wymaga realizacji ekspresowych przesyłek międzynarodowych
Rozumienie biznesu klienta i przekształcanie go w bezpośrednie okazje do rozwoju dla DHL Express: w tym rozumienie dynamiki biznesowej potencjalnych klientów w branży oraz następstw w szerokim ujęciu łańcucha dostaw klienta i jego odbiorców
Prowadzenie spotkań biznesowych służących badaniu potrzeb klientów, tworzeniu obszarów i zakresu procesów do wykorzystania innowacji i produktów DHL Express
Inicjowanie współpracy z zespołami produktowymi nad nowymi rozwiązaniami dopasowanymi do zidentyfikowanych potrzeb klientów i branż
Docieranie do kluczowych decydentów po stronie klienta i budowanie długotrwałych relacji oraz sieci kontaktów biznesowych
Przygotowanie planów sprzedaży mając na celu pozyskanie nowych bądź rozwój aktualnych klientów w krótkiej oraz długiej perspektywie
Negocjowanie umów handlowych z klientami przy zachowaniu zgodności warunków z polityką rabatową i cenową DHL, w celu zapewnienia wymaganego poziomu dochodowości biznesu
Rozwijanie wiedzy związanej z obszarem odpowiedzialności i przekazywanie jej wewnętrznie w strukturze organizacyjnej DHL Express, w tym rekomendowanie usprawnień procesów wewnątrz organizacji
Współpraca z zespołami regionalnymi / globalnymi, innymi działami oraz innymi dywizjami DHL w ramach potrzeb
Identyfikacja poprzez własną sieć menedżera, dostępnych badań rynkowych, danych wewnętrznych, konferencji i stowarzyszeń branżowych oraz innych źródeł nowych potencjalnych klientów, których profil rozwoju biznesu wymaga realizacji ekspresowych przesyłek międzynarodowych
Rozumienie biznesu klienta i przekształcanie go w bezpośrednie okazje do rozwoju dla DHL Express: w tym rozumienie dynamiki biznesowej potencjalnych klientów w branży oraz następstw w szerokim ujęciu łańcucha dostaw klienta i jego odbiorców
Prowadzenie spotkań biznesowych służących badaniu potrzeb klientów, tworzeniu obszarów i zakresu procesów do wykorzystania innowacji i produktów DHL Express
Inicjowanie współpracy z zespołami produktowymi nad nowymi rozwiązaniami dopasowanymi do zidentyfikowanych potrzeb klientów i branż
Docieranie do kluczowych decydentów po stronie klienta i budowanie długotrwałych relacji oraz sieci kontaktów biznesowych
Przygotowanie planów sprzedaży mając na celu pozyskanie nowych bądź rozwój aktualnych klientów w krótkiej oraz długiej perspektywie
Negocjowanie umów handlowych z klientami przy zachowaniu zgodności warunków z polityką rabatową i cenową DHL, w celu zapewnienia wymaganego poziomu dochodowości biznesu
Rozwijanie wiedzy związanej z obszarem odpowiedzialności i przekazywanie jej wewnętrznie w strukturze organizacyjnej DHL Express, w tym rekomendowanie usprawnień procesów wewnątrz organizacji
Współpraca z zespołami regionalnymi / globalnymi, innymi działami oraz innymi dywizjami DHL w ramach potrzeb
Identyfikacja poprzez własną sieć menedżera, dostępnych badań rynkowych, danych wewnętrznych, konferencji i stowarzyszeń branżowych oraz innych źródeł nowych potencjalnych klientów, których profil rozwoju biznesu wymaga realizacji ekspresowych przesyłek międzynarodowych
Rozumienie biznesu klienta i przekształcanie go w bezpośrednie okazje do rozwoju dla DHL Express: w tym rozumienie dynamiki biznesowej potencjalnych klientów w branży oraz następstw w szerokim ujęciu łańcucha dostaw klienta i jego odbiorców
Prowadzenie spotkań biznesowych służących badaniu potrzeb klientów, tworzeniu obszarów i zakresu procesów do wykorzystania innowacji i produktów DHL Express
Inicjowanie współpracy z zespołami produktowymi nad nowymi rozwiązaniami dopasowanymi do zidentyfikowanych potrzeb klientów i branż
Docieranie do kluczowych decydentów po stronie klienta i budowanie długotrwałych relacji oraz sieci kontaktów biznesowych
Przygotowanie planów sprzedaży mając na celu pozyskanie nowych bądź rozwój aktualnych klientów w krótkiej oraz długiej perspektywie
Negocjowanie umów handlowych z klientami przy zachowaniu zgodności warunków z polityką rabatową i cenową DHL, w celu zapewnienia wymaganego poziomu dochodowości biznesu
Rozwijanie wiedzy związanej z obszarem odpowiedzialności i przekazywanie jej wewnętrznie w strukturze organizacyjnej DHL Express, w tym rekomendowanie usprawnień procesów wewnątrz organizacji
Współpraca z zespołami regionalnymi / globalnymi, innymi działami oraz innymi dywizjami DHL w ramach potrzeb
Zarządzanie dostawcami usług zewnętrznych w zakresie administracji oraz budowanie standardów procesowych w obszarze administracji (w tym budowanie długotrwałych relacji, efektywne zarządzanie kosztami oraz umowami)
Ciągłe doskonalenie i optymalizacja procesów: wdrażanie efektywnych procesów zarządzania dostawcami i obsługi biura. Poszukiwanie możliwości optymalizacji kosztów i usprawnienia działań wspierających biura i jednostki operacyjne
Opracowanie i stały nadzór nad jakością i efektywnością usług administracyjnych realizowanych dla innych funkcji i działów oraz wsparcie w tym zakresie kierowników jednostek i biur w Polsce
Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie wszystkich systemów i usług w podległych budynkach - koordynowanie prac konserwacyjnych, serwisów technicznych i remontowych w obiektach
Wsparcie w projektach infrastrukturalnych oraz projektach w obszarze administracji dla jednostek zlokalizowanych w całej Polsce
Rozumienie potrzeb działów wewnętrznych oraz budowanie crossfunkcyjnych relacji w ramach organizacji
Zarządzanie zespołem złożonym z pracowników wewnętrznych oraz outsourcingu usług administracyjnych
Menedżer / Menedżerka ds. Rozwiązań Logistycznych i Bezpieczeństwa
Warszawa
Wygasła: 30.03.2024
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
menedżer
Obowiązki:
Nadzór nad realizacją zadań w obszarze Bezpieczeństwa, Rozwiązań Logistycznych i Usług Niestandardowych
Współpraca ze służbami administracji państwowej i Urzędem Lotnictwa Cywilnego w zakresie bezpieczeństwa lotniczego i obiektów oraz regionalnym działem security
Utrzymanie certyfikatu Regulated Agent, WSK, TAPA
Nadzór nad procesem planowania rozwiązań dla klienta tak, aby zoptymalizować łańcuch dostaw klienta, wydajność, koszty i obsługę klienta oraz podnieść konkurencyjność DHL na rynku przy uwzględnieniu współpracy crossfinkcyjnej
Budowanie planów rozwoju usług niestandardowych oraz nadzór nad kosztami transportów niestandardowych oraz odpowiedniej marżowości ofert dla klientów
Ciągłe doskonalenie jakości usług dostarczanych przez podległe działy
Nadzór i koordynacja pracy zespołu oraz dostawców zewnętrznych w zakresie realizacji procesów administracji personalnej i płacowej oraz rozliczeń benefitów
Zapewnienie wsparcia i konsultacji dla managerów w tematach kadrowych i płacowych
Współpraca z dostawcą zewnętrznym w zakresie rozwoju systemu kadrowo-płacowego oraz systemu samoobsługi managerów i pracowników
Koordynacja procesu zatrudniania i zwalniania pracowników oraz opiniowania sytuacji prawnych pracowników, a także bieżące doradztwo w tym zakresie
Kontrola nad terminowym wypłacaniem wynagrodzeń i rozliczanie świadczeń pracownikom, innych zobowiązań wobec pracowników oraz zapewnienie terminowej realizacji zobowiązań pracodawcy wobec podmiotów zewnętrznych
Nadzór nad prawidłowym i terminowym obiegiem dokumentów kadrowych (w tym badań lekarskich) i płacowych oraz ich administracją
Zapewnienie dostępności cyklicznych raportów kadrowo - płacowych oraz innych raportów, analiz, zestawień
Realizacja inwestycji, wprowadzanie zmian w obszarze systemów sortujących i infrastrukturze technicznej we wszystkich lokalizacjach DHL Express PL, Prowadzenie i udział w projektach z zakresu wprowadzania zmian obniżających emisję CO2 (Go-green),
Inicjowanie i koordynowanie działań usprawniających funkcjonowanie systemów sortujących – ocena zasadności, efektywności inwestycji, ocena ryzyka oraz wdrożenie innowacyjnych rozwiązań logistycznych,
Analiza awarii oraz rozwiązywanie problemów technicznych – koordynowanie prac podwykonawców i rozwiązywanie sytuacji spornych pomiędzy nimi,
Przygotowywanie i opiniowanie projektów w AutoCAD (koncepcyjne plany zagospodarowania przestrzeni magazynowej w tym projektowanie koncepcji układu linii sortujących),
Współpraca z podwykonawcami, działami zajmującymi się utrzymaniem ruchu, dostawcami oraz z pracownikami w lokalizacjach DHL Express
Współpraca z przedstawicielami struktur regionalnych Technical Engineering i Process Engineering,
Przewodzenie streamowi technicznemu w projektach inwestycyjnych – zarządzanie postępem prac, harmonogramem oraz budżetem w obszarze odpowiedzialności,
Tworzenie planów prewencyjnych wymian części w maszynach przy współpracy z podwykonawcami
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Analityk / Analityczka ds. Wynagrodzeń i Benefitów
Warszawa
Wygasła: 21.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Prowadzenie analiz konkurencyjności oraz kosztów wynagrodzeń i świadczeń pozapłacowych; monitorowanie adekwatności pakietów wynagrodzeń i świadczeń, przygotowywanie wycen stanowisk ad-hoc
Przygotowywanie cyklicznych raportów i analiz dotyczących wynagrodzeń i wskaźników HR (zatrudnienia, rotacji, absencji etc.) na potrzeby zarządcze
Udział w projektowaniu zmian w systemach wynagradzania, premiowania, świadczeń pracowniczych na podstawie benchmarków rynkowych i trendów
Aktywna kontrola kosztów personelu, w tym monitorowanie realizacji budżetów wynagrodzeń i świadczeń; prognozowanie kosztów wynagrodzeń i świadczeń, wsparcie procesu zawiązywania rezerw i walidacji danych
Współzarządzanie programami świadczeń pracowniczych, współpraca z dostawcami i administratorami świadczeń pracowniczych
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Kształtowanie założeń polityki środowiskowo – energetycznej DHL Express Polska z uwzględnieniem ciągłego doskonalenia korporacyjnych programów środowiskowych oraz wymogów ESG
Budowanie oraz podnoszenie świadomości środowiskowej wśród pracowników i poddostawców w oparciu o program środowiskowy, jak również tworzenie komunikacji marketingowej w tym zakresie , praca w międzynarodowym środowisku
Nadzorowanie zmian krajowych i europejskich przepisach prawnych z zakresu środowiska, energii, w tym ESG oraz zapewnienie zgodności spółce w przedmiotowym obszarze
Prowadzenie sprawozdawczości w zakresie działań wpływających na środowisko oraz wysokości należnych opłat (do Urzędów Miejskich, Urzędów Marszałkowskich oraz Wojewódzkich Inspektoratów Ochrony Środowiska)
Stawianie celów środowiskowo – energetycznych oraz planowanie działań zmierzających do ich realizacji przy ścisłej współpracy kadrą zarządzającą oraz przedstawicielami jednostek DHL Express
Dbanie o spójność procedur środowiskowych z wymaganiami systemów jakości (ISO14001 i ISO50001)
Wdrażanie rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo systemów i danych
Zwiększanie świadomości użytkowników w kontekście bezpiecznego użytkowania systemów informatycznych
Współpraca z regionalnym IT Security Officerem w zakresie wdrażania korporacyjnych standardów bezpieczeństwa
Uczestnictwo w projektach mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa IT
Monitorowanie przestrzegania RODO, polityk i procedur Administratora związanych z ochroną danych osobowych
Analiza ryzyka związana z przetwarzaniem danych osobowych oraz podejmowanie czynności zabezpieczających adekwatnych do poziomu ryzyka
Informowanie Administratora, procesorów i pracowników o obowiązkach spoczywających na nich na mocy RODO i innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
Wdrażanie rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo systemów i danych
Zwiększanie świadomości użytkowników w kontekście bezpiecznego użytkowania systemów informatycznych
Współpraca z regionalnym IT Security Officerem w zakresie wdrażania korporacyjnych standardów bezpieczeństwa
Uczestnictwo w projektach mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa IT
Monitorowanie przestrzegania RODO, polityk i procedur Administratora związanych z ochroną danych osobowych
Analiza ryzyka związana z przetwarzaniem danych osobowych oraz podejmowanie czynności zabezpieczających adekwatnych do poziomu ryzyka
Informowanie Administratora, procesorów i pracowników o obowiązkach spoczywających na nich na mocy RODO i innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
Wdrażanie rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo systemów i danych
Zwiększanie świadomości użytkowników w kontekście bezpiecznego użytkowania systemów informatycznych
Współpraca z regionalnym IT Security Officerem w zakresie wdrażania korporacyjnych standardów bezpieczeństwa
Uczestnictwo w projektach mających na celu zwiększenie bezpieczeństwa IT
Monitorowanie przestrzegania RODO, polityk i procedur Administratora związanych z ochroną danych osobowych
Analiza ryzyka związana z przetwarzaniem danych osobowych oraz podejmowanie czynności zabezpieczających adekwatnych do poziomu ryzyka
Informowanie Administratora, procesorów i pracowników o obowiązkach spoczywających na nich na mocy RODO i innych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych
Wsparcie aplikacji biznesowych używanych w DHL Express
Analizowanie skomplikowanych problemów informatycznych w zakresie aplikacji i procesów biznesowych, np. problemy z interfejsami, aplikacjami i infrastrukturą techniczną
Współpraca z dostawcami usług np. Centrum Kompetencyjnym IT w Pradze w zakresie tworzenia nowych systemów i rozwiązywania problemów w istniejących systemach
Udział w lokalnych i międzynarodowych projektach IT
Utrzymywanie oraz rozwijanie bazy wiedzy o aplikacjach i systemach IT
Praca i wsparcie użytkowników w zakresie systemów i aplikacji używanych w logistyce
Wsparcie użytkowników w zakresie problemów z aplikacjami, automatyzacja procesów z użyciem narzędzi Low-Code - Office 365, skryptów
Prowadzenie analiz konkurencyjności oraz kosztów wynagrodzeń i świadczeń pozapłacowych; monitorowanie adekwatności pakietów wynagrodzeń i świadczeń, przygotowywanie wycen stanowisk ad-hoc
Przygotowywanie cyklicznych raportów i analiz dotyczących wynagrodzeń i wskaźników HR (zatrudnienia, rotacji, absencji etc.) na potrzeby zarządcze
Udział w projektowaniu zmian w systemach wynagradzania, premiowania, świadczeń pracowniczych na podstawie benchmarków rynkowych i trendów
Aktywna kontrola kosztów personelu, w tym monitorowanie realizacji budżetów wynagrodzeń i świadczeń; prognozowanie kosztów wynagrodzeń i świadczeń, wsparcie procesu zawiązywania rezerw i walidacji danych
Współzarządzanie programami świadczeń pracowniczych, współpraca z dostawcami i administratorami świadczeń pracowniczych
Budowanie długotrwałych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami i zdobywanie nowych klientów w celu realizacji indywidualnych celów sprzedażowych
Wspólne z Działami Operacji i Obsługi Klienta rozwijanie dopasowanych usług logistycznych dla wybranych klientów w celu ich pozyskania i satysfakcjonującej obsługi
Współpraca z funkcjami regionalnymi w zakresie implementacji umów handlowych międzynarodowych w celu rozwoju biznesu z klientami globalnymi
Przygotowywanie rocznych, kwartalnych i miesięcznych prognoz dotyczących przypisanego portfela oraz stała praca nad portfelem potencjalnych klientów
Stałe podnoszenie własnych umiejętności sprzedażowych i negocjacyjnych oraz aktualizowanie wiedzy o firmie, rynku i konkurencji
Budowanie długotrwałych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami i zdobywanie nowych klientów w celu realizacji indywidualnych celów sprzedażowych
Wspólne z Działami Operacji i Obsługi Klienta rozwijanie dopasowanych usług logistycznych dla wybranych klientów w celu ich pozyskania i satysfakcjonującej obsługi
Współpraca z funkcjami regionalnymi w zakresie implementacji umów handlowych międzynarodowych w celu rozwoju biznesu z klientami globalnymi
Przygotowywanie rocznych, kwartalnych i miesięcznych prognoz dotyczących przypisanego portfela oraz stała praca nad portfelem potencjalnych klientów
Stałe podnoszenie własnych umiejętności sprzedażowych i negocjacyjnych oraz aktualizowanie wiedzy o firmie, rynku i konkurencji
Budowanie długotrwałych, partnerskich relacji z kluczowymi klientami i zdobywanie nowych klientów w celu realizacji indywidualnych celów sprzedażowych
Wspólne z Działami Operacji i Obsługi Klienta rozwijanie dopasowanych usług logistycznych dla wybranych klientów w celu ich pozyskania i satysfakcjonującej obsługi
Współpraca z funkcjami regionalnymi w zakresie implementacji umów handlowych międzynarodowych w celu rozwoju biznesu z klientami globalnymi
Przygotowywanie rocznych, kwartalnych i miesięcznych prognoz dotyczących przypisanego portfela oraz stała praca nad portfelem potencjalnych klientów
Stałe podnoszenie własnych umiejętności sprzedażowych i negocjacyjnych oraz aktualizowanie wiedzy o firmie, rynku i konkurencji
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Utrzymania IT
Katowice
Wygasła: 20.04.2023
pełny etat
kontrakt B2B
praca hybrydowa
starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
Wsparcie aplikacji biznesowych używanych w DHL Express
Zarządzanie systemami IT w chmurze prywatnej i publicznej
Analizowanie skomplikowanych problemów informatycznych w zakresie aplikacji i procesów biznesowych, np. problemy z interfejsami, infrastrukturą techniczną
Komunikacja z dostawcami usług IT w celu dostarczenia usług IT na założonym poziomie
Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych
Wsparcie użytkowników w zakresie systemów i aplikacji używanych w logistyce
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Utrzymania IT
Łódź
Wygasła: 20.04.2023
pełny etat
kontrakt B2B
praca hybrydowa
starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
Wsparcie aplikacji biznesowych używanych w DHL Express
Zarządzanie systemami IT w chmurze prywatnej i publicznej
Analizowanie skomplikowanych problemów informatycznych w zakresie aplikacji i procesów biznesowych, np. problemy z interfejsami, infrastrukturą techniczną
Komunikacja z dostawcami usług IT w celu dostarczenia usług IT na założonym poziomie
Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych
Wsparcie użytkowników w zakresie systemów i aplikacji używanych w logistyce
Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. Utrzymania IT
Warszawa
Wygasła: 20.04.2023
pełny etat
kontrakt B2B
praca hybrydowa
starszy specjalista (Senior)
Obowiązki:
Wsparcie aplikacji biznesowych używanych w DHL Express
Zarządzanie systemami IT w chmurze prywatnej i publicznej
Analizowanie skomplikowanych problemów informatycznych w zakresie aplikacji i procesów biznesowych, np. problemy z interfejsami, infrastrukturą techniczną
Komunikacja z dostawcami usług IT w celu dostarczenia usług IT na założonym poziomie
Udział w projektach lokalnych i międzynarodowych
Wsparcie użytkowników w zakresie systemów i aplikacji używanych w logistyce
Lider/ka ds. Obsługi Klienta (proces obsługi celnej klienta)
Wirażowa 37, Włochy, Warszawa
Wygasła: 21.12.2022
pełny etat
umowa na zastępstwo
kierownik / koordynator, menedżer
Obowiązki:
Zarzadzanie pracą zespołu około 10 osób
Koordynowanie procesu jakościowej obsługi klienta celnego
Realizacja najwyższego standardu Obsługi Klienta poprzez ciągły monitoring pracy podległego Zespołu połączony z oceną, wskazywaniem obszarów do rozwoju oraz weryfikacją wdrożenia działań naprawczych i ich efektów
Nadzór nad procesem obsługi każdego klienta w sprawach dotyczących odpraw celnych oraz stałej poprawy jakości usług
Przygotowywanie koncepcji oraz prowadzenie projektów w obszarze systemów ochrony i bezpieczeństwa
Przeprowadzanie analiz ryzyka obiektów oraz bezpieczeństwa sieci
Nadzór nad infrastrukturą techniczną stosowanych systemów w obszarze bezpieczeństwa i ochrony (CCTV, ACC, SSWiN)
Bezpośrednia współpraca z podwykonawcą dostarczającym rozwiązania z zakresu systemów ochrony i bezpieczeństwa w tym koordynacja konserwacji oraz serwisów systemów (CCTV, ACC, SSWiN, Xray, ETD)
Budowanie lokalnej strategii działu Wsparcia Sprzedaży i Marketingu w zgodności z regionalnymi wytycznymi
Zarządzanie rozwojem sprzedaży, produktów oraz e-commerce w oparciu o regionalne oraz lokalne cele biznesowe
Realizacja Globalnego Procesu Sprzedaży poprzez wdrażanie standardów i procesów oraz programów rozwojowych i szkoleniowych
Zarządzanie i realizacja działań marketingowych, PR oraz komunikacyjnych
Monitorowanie, rozwój i kontrola jakości oraz organizacji pracy podległych działów - Wsparcia Sprzedaży, Rozwoju i Procesów Sprzedaży, Marketingu i Komunikacji
Monitorowanie procesu sprzedażowego w celu proponowania udoskonaleń oraz wdrażanie proponowanych zmian