Wszystkie ( 0 )
Pozytywna ( 0 )
Neutralna ( 0 )
Negatywa ( 0 )
Użytkownik:
Administrator
Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki! Pokaż więcej >
Czy opinia była pomocna?
0
0
Odpowiedz
Pokaż więcej odpowiedzi(1 )
Pokaż więcej
Brak treści. Ta firma nie uzupełniła zakładki “O firmie”.
Wszystkie (3 )
Aktualne ( 0 )
Archiwalne ( 3 )
Operations Manager
Czerska 8/10, Mokotów, Warszawa
Wygasła: 24.09.2023
umowa o pracę
kontrakt B2B
Obowiązki:
Ustalanie, monitorowanie i zarządzanie wszystkimi procesami związanymi z kontaktami z klientami
Monitorowanie i bieżąca realizacja wskaźników dotyczących cyklu życia klienta (odejścia, wymiany, wskaźniki jakościowe)
Współpraca z operatorem infrastrukturalnym w zakresie usług telekomunikacyjnych dla operatora wirtualnego
Obsługa reklamacji klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych i wsparcie w zakresie reklamacji usług najmu oraz ochrony
Obsługa procesów aktywacji oraz dezaktywacji kart SIM dla klientów
Obsługa procesów przenoszenia numerów (MNP in i MNP out)
Wsparcie w procesach analizy płatności i windykacji klientów
Konfiguracja usług w systemach spółki w zakresie usług telekomunikacyjnych
Ścisła współpraca z marketingiem i sprzedażą
Automatyzacja procesów obsługi klienta i rozwój systemów obsługowych
Współpraca z partnerami oraz dostawcami usług
Raportowanie w zakresie obszaru obsługi klienta i reklamacji
Pokaż więcej >>
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Analityk biznesowo - systemowy
Czerska 8/10, Mokotów, Warszawa
Wygasła: 20.03.2022
praca stacjonarna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Analiza, definiowanie i kontrola wymagań systemowych
Modelowanie i optymalizacja procesów biznesowych
Współpraca z interesariuszami projektu (jednostki biznesowe, dostawcy zewnętrzni)
Współudział w opracowywaniu architektury rozwiązań IT
Współpraca przy ustalaniu priorytetów krótko i długoterminowych
Wsparcie w testach rozwiązań, przygotowaniu scenariuszy i przypadków testowych
Udział zarówno w projektach rozwojowych jak i utrzymaniu systemów
Tworzenie dokumentacji
Pokaż więcej >>
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne
Analityk biznesowo-systemowy
Czerska 8/10, Mokotów, Warszawa
Wygasła: 15.01.2022
praca stacjonarna, praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Analiza, definiowanie i kontrola wymagań systemowych
Modelowanie i optymalizacja procesów biznesowych
Współpraca z interesariuszami projektu (jednostki biznesowe, dostawcy zewnętrzni)
Współudział w opracowywaniu architektury rozwiązań IT
Współpraca przy ustalaniu priorytetów krótko i długoterminowych
Wsparcie w testach rozwiązań, przygotowaniu scenariuszy i przypadków testowych
Udział zarówno w projektach rozwojowych jak i utrzymaniu systemów
Tworzenie dokumentacji
Pokaż więcej >>
Ogłoszenie Archiwalne
Ogłoszenie Archiwalne