Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Life Institute jest młodą, wielospecjalistyczną, dynamicznie rozwijającą się placówką medyczną klasy premium, zlokalizowaną w samym centrum Warszawy
Po pięciu latach intensywnego i sukcesywnego rozwoju, nasza firma zwiększyła zasięg swoich pacjentów ponad dwukrotnie w oparciu o rozwój medycznych usług
Poszukujemy osoby na stanowisku Call Center, do zadań której będzie należeć :
- dokonywanie prawidłowo w systemie komputerowym telefonicznej rezerwacji i rejestracji usług medycznych zamawianych przez pacjenta,
- telefoniczna obsługa pacjentów w tym międzynarodowych- udzielanie informacji o wszystkich usługach, produktach świadczonych w CM Life Institute,
- informowanie pacjenta o sposobie przygotowania się do badań diagnostycznych, wyjaśnianie niezrozumiałych dla pacjenta terminów,
- prawidłowe rozliczenia usług realizowanych przez pacjentów – wystawianie oraz przesyłanie dokumentów finansowych,
- samokształcenie i podnoszenie własnych kompetencji w zakresie wewnętrznych szkoleń (usług świadczonych w CM): wiedzy merytorycznej, bieżących oraz nowych sługach / produktach, procesach obsługowych pacjentów,
- współpraca w zakresie rozwoju działu Call Center nowej kliniki, szpitala (w tym możliwość awansu)
Life Institute jest młodą, wielospecjalistyczną, dynamicznie rozwijającą się placówką medyczną klasy premium, zlokalizowaną w samym centrum Warszawy
Po trzech latach intensywnego i sukcesywnego rozwoju, nasza firma zwiększyła zasięg swoich pacjentów ponad dwukrotnie w oparciu o rozwój medycznych usług
Poszukujemy osoby na stanowisku Call Center, do zadań której będzie należeć :
- dokonywanie prawidłowo w systemie komputerowym telefonicznej rezerwacji i rejestracji usług medycznych zamawianych przez pacjenta
- telefoniczna obsługa pacjentów w tym międzynarodowych- udzielanie informacji o wszystkich usługach, produktach świadczonych w CM Life Institute
- informowanie pacjenta o sposobie przygotowania się do badań diagnostycznych, wyjaśnianie niezrozumiałych dla pacjenta terminów
- prawidłowe rozliczenia usług realizowanych przez pacjentów – wystawianie oraz przesyłanie dokumentów finansowych
- samokształcenie i podnoszenie własnych kompetencji w zakresie wewnętrznych szkoleń (usług świadczonych w CM): wiedzy merytorycznej, bieżących oraz nowych sługach / produktach, procesach obsługowych pacjentów
- współpraca w zakresie rozwoju działu Call Center nowej kliniki, szpitala (w tym możliwość awansu)