Czy macie jakieś informacje na temat pracy w tej firmie? Jak wygląda atmosfera? Czy wynagrodzenie jest dobre? Czy są jakieś benefity? Jakie są warunki pracy? Z góry dzięki!
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 04.01.2024
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Bieżące ewidencjonowanie w systemie dedykowanym do prowadzenia szkód Assistance danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi TU
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Płock
Wygasła: 04.01.2024
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca zdalna
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Bieżące ewidencjonowanie w systemie dedykowanym do prowadzenia szkód Assistance danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi TU
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Wsparcie Pionu Sprzedaży w zakresie redagowania i opracowywania prezentacji, ofert i materiałów handlowych oraz marketingowych (w tym kontakty z dostawcami)
Współorganizowanie i aktywna obsługa spotkań z Partnerami GAP
Uczestnictwo w spotkaniach handlowych, kongresach, konferencjach itp. - także podczas odbywanych w tym celu podróży służbowych
Przygotowywanie kontraktów i wdrażanie umów assistance przy współpracy z innymi zespołami
Przygotowywanie prezentacji, raportów i sprawozdań związanych ze sprzedażą GAP i obsługą zawartych z Partnerami Umów
Wsparcie Zespołu Sprzedaży w codziennych zadaniach
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Warszawa
Wygasła: 22.06.2023
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Warszawa
Wygasła: 13.05.2023
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 05.12.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 05.11.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 06.10.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 30.08.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
praca hybrydowa
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 31.07.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Łódź
Wygasła: 01.07.2022
pełny etat
umowa o pracę
umowa zlecenie
specjalista (Mid / Regular)
Obowiązki:
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy: rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Zarządzanie pracą zespołu Assistance organizującego pomoc w każdej części Polski i Europy w obszarach Moto i Home oraz wsparcia innych działań w obszarach takich jak: Travel, Medical, Najem z OC
Współpraca i koordynacja pracy naszych Partnerów zewnętrznych w zakresie świadczeń Assistance, cenników, rozliczeń, jakości
Praca mentorska i trenerska – dbanie o jakość wykonywanej pracy i rozmów telefonicznych, motywowanie podległego zespołu
Tworzenie grafików i zarządzanie czasem pracy konsultantów
Udział w rekrutacjach do zespołu i możliwość współtworzenia Zespołu Assistance
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom w trudnych sytuacjach życiowych, komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom z zakresu usług Assistance komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom z zakresu usług Assistance komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy
Pomoc naszym Klientom z zakresu usług Assistance komunikacyjnych, zdrowotnych
Kompleksowa obsługa połączeń od Klientów: udzielanie informacji o zakresie umowy ubezpieczenia, kontakt z Partnerami Zewnętrznymi, przyjmowanie reklamacji
Wsparcie naszych Klientów, którzy będą potrzebowali Twojej pomocy w każdej części Polski i Europy